1.物业管理的市场化特征集中体现在等价有偿和( )。
A. 政府调控
B. 双向选择
C. 企业决策
D. 业主决策
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51.《民法典》第二百七十七条规定“业主可以设立业主大会,选举业主委员会。业主大会,业主委员会成立的具体条件和程序,依照法律、法规的规定。地方人民政府有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助”。此条相较于《物权法》做出的修改有( )。
A. 新增“业主大会、业主委员会成立的具体条件和程序,依照法律、法规的规定
B. 新增“地方人民政府有关部门应当对设立业主大会和选举业主委员会给与指导和协助”。
C. 新增“居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助”。
D. 删除“物业服务企业应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助”。
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28.根据《物业管理条例》,对物业管理区域内违反物业装饰装修法律法规规定的行为,物业服务企业应履行的义务,不包括( )义务。
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56. 社区规范文化包括伦理道德规范,人际关系规范,行为方式规范,生活方式规范,礼貌、礼仪规范等。因此它对社区的功能是( )
A. 对社区居民言行、邻里关系等具有软性约束
B. 对社区居民言行、邻里关系等具有硬性约束
C. 对社区居民言行、邻里关系等约束性不大
D. 对社区居民言行、邻里关系等具有强制性
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16.选举业主委员会或者更换业主委员会成员,选聘和解聘物业服务企业,决定有关共有和共同管理权利的其他重大事项,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。
( )
业主大会决定筹集专项维修资金以及决定改建、重建建筑物及其附属设施设备,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。
( )
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84.总结写作内容具有自我性。 ( )
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62.物业项目经理接待日每周一次;企业经理接待日每月一次,公布接待投诉、建议的内容及形式,公布项目经理和公司投诉电话等联系方式。解决业主的咨询、投诉和相关物业服务问题。 ( )
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78.凡是下级机关无权或无力解决,以及按规定应由上级机关决断的问题,都应该向上级机关行文请示。 ( )
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95.BI是公共关系中行为识别系统的简称。 ( )
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31.业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。 ( )
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