58. 关于“ABC理性情绪引导”的理念,说法正确的是( )
A. 该理论认为,当人处于负面情绪时,暂时冷静处理
B. 该理论认为,引起人们情绪状态的不是事件的结果,而是人们对已发生事实的看法、认知。
C. 该理论认为,与处理负面情绪状态的人沟通时,要多理解对方
D. 该理论认为,负面情绪受结果的影响。
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91.早期介入由建设单位根据约定支付早期介入服务费。 ( )
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14.在正常使用下,屋面防水工程的保修期为( )年。
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31.业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。 ( )
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55.“请您稍等,我马上为您上报”,是物业服务人员接待业主时可以使用的语言。 ( )
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7.劳动合同期满,如不续签劳动合同,应提前( )天书面通知对方。
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21.《物业管理条例》明确对业主委员会实行( )制度。
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109.物业服务合同应当对物业管理服务范围内容、服务质量、服务费用、双方的权利和义务、专项维修资金的使用和管理、物业管理用房、合同期限、违约责任以外,一定要注重免责条款的约定。
( )
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38.员工试用期最长不超过( )个月。
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62.发文机关应当使用( )。
A. 发文机关的简称或缩写
B. 发文机关的全称或规范化简称
C. 发文机关的全称或别称
D. 发文机关的全称或简称
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