1、YD11CG002169根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇,对(),优先服务,快速响应。
A. 大客户
B. 重要客户
C. 政府客
D. VIP客户
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1、YD11CG003273当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时,要向客户耐心解释,据理力争;当客户过于激动时,可由专人接待并做好进一步解释工作。()
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1、YD11GG001533验电时,在检修设备进出线两侧()分别验电。
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1、YD11GG002316供电企业对逾期之日起计算超过30天,包括电话、书面通知催缴仍不交付电费的用户,可以按照国家规定的程序停止供电。在停电之前,一定要注意向客户派发停电通知书,通知书应注明()
A. 停电的时间
B. 恢复用电时间
C. 恢复用电费用
D. 停电的原因
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1、YD11CG003026两条平行导线中流过相反的电流时,导线互相吸引。()
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1、YD11ZG001343变压器耐压试验的作用是考核变压器的()强度。
A. 主绝缘
B. 匝间绝缘
C. 层间绝缘
D. 主绝缘和纵绝缘
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1、YD11GG003444变压器在出口短路后,禁止未经线圈绕组变形试验即投入运行。()
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1、YD11GG001540专变采集终端拆除工单保存期限不得低于()年。
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1、YD11CG003038变压器和电动机都是靠电磁感应来传递和转换能量的。()
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1、YD11ZG003424用户受电设备经检查不合格,限期未整改,可不经批准终止供电。()
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