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营销系列-客户经理学习地图
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营销系列-客户经理学习地图
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1、YD11CG001080供电企业应积极配合()制订客户受电工程市场监管办法,对设计、施工、设备材料供应单位进行监督管理,共同维护客户受电工程市场秩序。

A、 政府部门或监管机构

B、 政府部门或客户

C、 客户或监管机构

D、 监管机构或施工单位

答案:A

营销系列-客户经理学习地图
1、YD11CG002236集中器不在线的原因()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-9ea0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11CG003050变配电所的接地装置,宜采用以水平接地体为主的人工接地网,并构成闭合环形。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be4-db90-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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1、YD11CG002111终端无法登陆计量自动化主站的原因包含()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-1db8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11CG003278低压集中抄表是指针对目前的220/380V的低压单相或三相用户,将其电表更换成数字式电子表,同时安装自动抄表设备,改变以前派人到用户家门口抄表的方式,实现远程自动抄表,是一种依靠技术进步,解放人工劳力,提高抄表准确度的自动设备。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3d38-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11ZG002285因供电设施发生故障而导致客户停电的,要(),组织修复,一般故障要求抢修不超过12小时。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-d550-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11CG002181变压器的电量是以变压器所在组号下的所有计量点的电量之和。变压器必须设置()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-6408-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11CG002021根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》,客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分05分的评价标准有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4d-c3e0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11ZG001361低压架空绝缘线路对街道行道树最小垂直距离为()。
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1、YD11CG001175供电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-72b8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11GG001527电动机铭牌上的接法标为380V/220V,Y/△,当电源线电压为220V时,电动机就接成()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-f958-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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单选题
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1、YD11CG001080供电企业应积极配合()制订客户受电工程市场监管办法,对设计、施工、设备材料供应单位进行监督管理,共同维护客户受电工程市场秩序。

A、 政府部门或监管机构

B、 政府部门或客户

C、 客户或监管机构

D、 监管机构或施工单位

答案:A

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相关题目
1、YD11CG002236集中器不在线的原因()。

A.  信号问题

B.  SIM卡问题

C.  GPRS通信参数错误

D.  GPRS模块问题

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1、YD11CG003050变配电所的接地装置,宜采用以水平接地体为主的人工接地网,并构成闭合环形。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be4-db90-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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1、YD11CG002111终端无法登陆计量自动化主站的原因包含()。

A.  网络不稳定

B.  集中器逻辑地址与主站档案不一致

C.  终端参数错误

D.  电能表资产编号错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-1db8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11CG003278低压集中抄表是指针对目前的220/380V的低压单相或三相用户,将其电表更换成数字式电子表,同时安装自动抄表设备,改变以前派人到用户家门口抄表的方式,实现远程自动抄表,是一种依靠技术进步,解放人工劳力,提高抄表准确度的自动设备。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3d38-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11ZG002285因供电设施发生故障而导致客户停电的,要(),组织修复,一般故障要求抢修不超过12小时。()

A.  及时隔离故障

B.  优化调整运行方式

C.  减少故障影响

D.  及时查找故障原因

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1、YD11CG002181变压器的电量是以变压器所在组号下的所有计量点的电量之和。变压器必须设置()。

A.  容量

B.  变损类型

C.  变损系数

D.  电压等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-6408-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11CG002021根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》,客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分05分的评价标准有()。

A.  发生1件12398投诉

B.  客户多次拨打95598未被重视并处置,而升级拨打12398投诉

C.  网公司或公司组织开展的检查中,被认定未按规定严肃问责的95598、12398客户投诉

D.  地市供电局未按周进行客户投诉分析通报和按月进行典型案例通报

E.  片区客户经理未实现全覆盖,每少覆盖一个村寨或社区;

F.  低电压问题未按公司要求解决到位;

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1、YD11ZG001361低压架空绝缘线路对街道行道树最小垂直距离为()。

A.  1.25米

B.  1米

C.  0.8米

D.  0.2米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-3dd8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG001175供电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的()。

A.  法律文书

B.  协议

C.  承诺

D.  文本

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-72b8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11GG001527电动机铭牌上的接法标为380V/220V,Y/△,当电源线电压为220V时,电动机就接成()。

A.  Y

B.  △;

C.  Y/△;

D.  Y/△。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-f958-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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