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营销系列-客户经理学习地图
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营销系列-客户经理学习地图
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1、YD11CG002058供电企业对资质核查无误的设计、施工、设备材料供应单位,通过网站、营业厅等方式向社会公布名单,供客户自主查询选择,公布的信息包括:()

A、 企业简介

B、 资质证书载明的业务范围

C、 企业联系信息

D、 企业利润

答案:ABC

营销系列-客户经理学习地图
1、YD11CG003201民事权利是民事法律规范或确认的民事主体的权利。民事主体实际享有民事权利需要一定的法律依据。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-1a10-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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1、YD11GG003513地市供电局接到12398转办投诉工单后,核实情况不属实的,2日内协调客户用原投诉电话撤诉,并把工单报公司客户服务中心。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-a6b0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11ZG002264输配电线路中对导线的要求有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-bde0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG002188《贵州电网公司客户投诉问题到位处理流程》中属于各分、县局处理的环节有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-6bd8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG002100供电设施、受电设施的设计、施工、试验和运行,应当符合()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-15e8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11ZG003396配电网无功补偿的配置应按照就地补偿、分级分区平衡的原则进行规划、合理布局。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-7000-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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1、YD11CG001099()是电力营销工作面向客户的第一个环节,也是市场开拓的重要环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-20b0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11CG002232GPRS通信参数错误造成集中器不在线的原因有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-9ab8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11ZG003343桥式可控整流电路中,大电感负载会导致晶闸管延迟关断。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-5890-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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1、YD11CG001034电能质量主要是指电力系统中交流电的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aad-da60-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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多选题
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营销系列-客户经理学习地图

1、YD11CG002058供电企业对资质核查无误的设计、施工、设备材料供应单位,通过网站、营业厅等方式向社会公布名单,供客户自主查询选择,公布的信息包括:()

A、 企业简介

B、 资质证书载明的业务范围

C、 企业联系信息

D、 企业利润

答案:ABC

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相关题目
1、YD11CG003201民事权利是民事法律规范或确认的民事主体的权利。民事主体实际享有民事权利需要一定的法律依据。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-1a10-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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1、YD11GG003513地市供电局接到12398转办投诉工单后,核实情况不属实的,2日内协调客户用原投诉电话撤诉,并把工单报公司客户服务中心。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-a6b0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11ZG002264输配电线路中对导线的要求有()。

A.  足够的机械强度

B.  较高的导电率

C.  抗腐蚀能力强

D.  质量轻,少用有色金属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-bde0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG002188《贵州电网公司客户投诉问题到位处理流程》中属于各分、县局处理的环节有()。

A.  开始

B.  受理转办工单

C.  按问题类别督导

D.  核实

E.  办理

F.  编写办结工单

G.  审核办结工单

H.  提交办结工单

I.  结束

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1、YD11CG002100供电设施、受电设施的设计、施工、试验和运行,应当符合()。

A.  国家标准

B.  发电企业标准

C.  电力行业标准

D.  供电企业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-15e8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11ZG003396配电网无功补偿的配置应按照就地补偿、分级分区平衡的原则进行规划、合理布局。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-7000-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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1、YD11CG001099()是电力营销工作面向客户的第一个环节,也是市场开拓的重要环节。

A.  咨询服务

B.  故障报修

C.  业扩报装

D.  交电费便捷服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-20b0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11CG002232GPRS通信参数错误造成集中器不在线的原因有()。

A.  IP地址

B.  端口

C.  APN

D.  心跳周期

E.  逻辑地址设置错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-9ab8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11ZG003343桥式可控整流电路中,大电感负载会导致晶闸管延迟关断。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-5890-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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1、YD11CG001034电能质量主要是指电力系统中交流电的()。

A.  电压

B.  频率

C.  电压和频率

D.  电压、频率和电流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aad-da60-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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