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营销系列-客户经理学习地图
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营销系列-客户经理学习地图
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1、YD11CG002141衡量供电质量的指标有()

A、 电压

B、 电流

C、 频率

D、 供电可靠性

答案:ACD

营销系列-客户经理学习地图
1、YD11CG003271从家用电器损坏之日起应在5个工作日内,向供电企业投诉并提出索赔要求。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3950-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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1、YD11ZG001412电力法律关系的构成要素包括电力法律关系的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-7488-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11GG001509客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在()内提出意见,双方可再行协商确定。
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1、YD11CG002186《贵州电网公司客户投诉问题到位处理流程》中属于地市局市场部、设备部和计划部处理的环节有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-67f0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11GG003443对中性点不接地系统的10kV架空配电线路单相接地时会造成零序跳闸。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-8770-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11GG002306变压器并联运行,应满足的条件有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-ecc0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG001131行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时,一般以对方的()为注视点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-47c0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11CG002179中国南方电网有限责任公司企业标准,《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求:10kV高供低计用户专变计量点计量电能表配置方式()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-6408-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11CG003160在变压器中性点装设消弧线圈目的是补偿电网接地时电容电流。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-0a70-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11CG001137用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任,居民用户每日按欠费总额的()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-4ba8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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多选题
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1、YD11CG002141衡量供电质量的指标有()

A、 电压

B、 电流

C、 频率

D、 供电可靠性

答案:ACD

营销系列-客户经理学习地图
相关题目
1、YD11CG003271从家用电器损坏之日起应在5个工作日内,向供电企业投诉并提出索赔要求。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3950-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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1、YD11ZG001412电力法律关系的构成要素包括电力法律关系的()。

A.  主体、内容、标的

B.  对象、客体、内容

C.  主体、客体、内容

D.  主体、客体、标的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-7488-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11GG001509客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在()内提出意见,双方可再行协商确定。

A.  半个月

B.  1个月

C.  2个月

D.  3个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-e5d0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG002186《贵州电网公司客户投诉问题到位处理流程》中属于地市局市场部、设备部和计划部处理的环节有()。

A.  开始

B.  受理转办工单

C.  按问题类别督导

D.  核实

E.  办理

F.  编写办结工单

G.  审核办结工单

H.  提交办结工单

I.  结束

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1、YD11GG003443对中性点不接地系统的10kV架空配电线路单相接地时会造成零序跳闸。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-8770-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11GG002306变压器并联运行,应满足的条件有()。

A.  电压相等,即变比相等

B.  联接组别相同

C.  短路阻抗标幺值相等

D.  相序一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-ecc0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG001131行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时,一般以对方的()为注视点。

A.  眼睛

B.  全身

C.  面部

D.  上身

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-47c0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11CG002179中国南方电网有限责任公司企业标准,《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求:10kV高供低计用户专变计量点计量电能表配置方式()。

A.  三相四线多功能电能表

B.  三相三线多功能电能表

C.  Ⅲ类及Ⅳ类客户配1.0级电能表

D.  Ⅲ类及Ⅳ类客户配2.0级电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-6408-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11CG003160在变压器中性点装设消弧线圈目的是补偿电网接地时电容电流。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-0a70-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11CG001137用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任,居民用户每日按欠费总额的()计算。

A.  千分之一

B.  千分之二

C.  千分之三

D.  百分之一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-4ba8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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