1、YD11CG001125某大工业客户,有315kVA受电变压器一台,由于变压器故障,该客户要求临时换一台容量为560kVA变压器,使用1个月,供电部门应办理()用电手续。
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1、YD11CG002103电力监督检杳人员进行监督检杳时,有权()。
A. 查封用户的账册
B. 阅览有关资料
C. 冻结用户银行账号
D. 进人现场检查
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1、YD11GG001447《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出:对可能形成重大营销事故的客户投诉问题,公司市场营销部负责人接到报告后,()个工作日内协调开展相应处置工作并向分管领导汇报。
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1、YD11CG001303现场发现终端黑屏,首先应该()。
A. 终端故障,需送产家返修
B. 立即停电以保护终端
C. 更换新终端
D. 检查接线盒上端确认终端是否送电工作,若已送电,应断电再送电查看终端是否能够重启
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1、YD11CG003104变压器空载运行时,有铁损耗和铜损耗,所以其功率因数很高。()
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1、YD11CG001165电压互感器一次绕组的匝数应()二次绕组的匝数。
A. 多于
B. 少于
C. 等于
D. 或多于或少于或等于
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1、YD11CG003146衡量电能质量的三个参数是:电压、频率、波形。()
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1、YD11CG003276刀开关和断路器配合使用时,运行中可先断开刀开关后断开断路器。()
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1、YD11BG003555现场服务过程中,遇到态度蛮横、拒不讲理的客户,要及时报告有关部门,不与其吵闹,防止出现过激行为。()
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1、YD11CG001117某地发洪水,因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业须尽快安排供电,所需工程费用和应付电费,由()承担。
A. 受灾客户
B. 供电企业
C. 地方人民政府
D. 受灾客户与地方人民政府共同
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