1、YD11CG003187对感性电路,若保持电源电压不变而增大电源频率,则此时电路中的总电流减小。()
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1、YD11CG003036在电容电路中,电流的大小完全取决于交流电压的大小。()
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1、YD11ZG001415以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展()和服务活动,减少客户用电成本,提高电网用电负荷率。
A. 节约用电
B. 用电管理
C. 电力需求侧管理
D. 计划用电
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1、YD11CG002146窃电基本方法判定包括以下几种类型()
A. 欠压法窃电
B. 欠流法窃电
C. 移相法窃电
D. 扩差法窃电
E. 无表法窃电
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1、YD11GG001487远程自动抄表系统能迅速读取某一时刻各电能表的计理数据,并可定时读取保存在各电能表中的各时段的计量数据,体现了系统的()。
A. 实时性
B. 精度准确性
C. 可靠性
D. 开放性
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1、YD11BG001552DT862型电能表,含义为()有功电能表,设计序号为862。
A. 三相四线
B. 三相三线
C. 三相五线
D. 两相三线
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1、YD11GG001460《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:客户投诉问题属实的,地市供电局责任部门或分县局的负责人在()日内带队上门道歉,修复客户关系。
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1、YD11CG003184中性点不接地系统中发生一相接地故障,将会造成线电压的失衡。()
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1、YD11CG002021根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》,客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分05分的评价标准有()。
A. 发生1件12398投诉
B. 客户多次拨打95598未被重视并处置,而升级拨打12398投诉
C. 网公司或公司组织开展的检查中,被认定未按规定严肃问责的95598、12398客户投诉
D. 地市供电局未按周进行客户投诉分析通报和按月进行典型案例通报
E. 片区客户经理未实现全覆盖,每少覆盖一个村寨或社区;
F. 低电压问题未按公司要求解决到位;
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1、YD11CG002047区分供电服务水平的主要因素有()等。
A. 咨询服务
B. 送电
C. 安装
D. 顾客培训
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