1、YD11ZG001381室内高压设备的隔离室设有遮栏,遮栏的高度在()以上,安装牢固并加锁者,可由单人值班。
A. 1.2m
B. 1.5m
C. 1.7m
D. 2.0m
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1、YD11ZG003358市场营销的目的是创造客户。()
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1、YD11GG001492根据《供电监管办法》(电监会27号令)规定,居民客户的供电方案自受理用户用电申请日起不得超过()个工作日。
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1、YD11CG002128客户服务过程中不应提倡的服务行为是()。
A. 坚持自己正确,指出客户的无理
B. 用提问代替争辩,看有没有其他解决问题的办法
C. 强调公司的规定,从而使客户放弃自己的要求
D. 客户的过分要求不予以回应
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1、YD11ZG001400《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A. 220/380V
B. 220V
C. 220V以上
D. 240V以上
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1、YD11CG001163表示三相三线有功相电能表的型号为()。
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1、YD11GG001495根据贵州电网公司《业扩管理办法》规定,高压双电源客户的供电方案自受理客户申请日起不得超过()个工作日。
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1、YD11CG003015电路图中参考点改变,任意两点间的电压也随之改变。()
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1、YD11CG002131《供电营业规则》第七十七条规定:如因()使计费电能表出现故障,供电企业应免费更换,其他原因引起的,客户应负担赔偿费或修理费。
A. 用户进行装修
B. 不可抗力
C. 供电企业责任
D. 负荷过大
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1、YD11ZG001316异步电动机转差率增大,定子电流()。
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