1、YD11CG002020根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》,客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分02分的评价标准有()。
A. 发生1件12398投诉
B. 开展低压业扩报装超时治理专项工作,超时报装未在6月底前办结的
C. 不按规定程序停电催费和超时复电
D. 发生错发客户电费信息事件
E. 片区客户经理未实现全覆盖,每少覆盖一个村寨或社区;
F. 低电压问题未按公司要求解决到位;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4d-c3e0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
1、YD11GG001543专变终端安装时,RS485数据线两端应使用电缆标牌或标识套进行对应编号标识,屏蔽层采用()接地。
A. 电能表终端任一端
B. 电能表终端两端
C. 电能表侧单端
D. 终端侧单端
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6ab0-0ce0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
1、YD11GG003493受电容量在315kVA以上(不含315kVA)的工业用电,按大工业电价计费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-9af8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
点击查看答案
1、YD11CG003229高质量的服务有助于树立良好的企业形象,激发员工的自豪感,强化其对企业的忠诚。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-25c8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看答案
1、YD11CG002036“三指定”是指以下哪几种行为()。
A. 对用户受电工程指定设计单位
B. 对用户受电工程指定施工单位
C. 对用户受电工程指定大客户经理跟踪服务
D. 对用户受电工程指定设备材料供应单位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4d-d380-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
1、YD11CG003189电场力将正电荷从a点推到b点做正功,则电压的实际方向b→a()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-1628-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看答案
1、YD11CG001102业务扩充是电力企业进行电力供应和销售的受理环节,是电力()行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-2498-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
1、YD11CG001297供电企业应当建立完善的报修服务制度,公开报修电话,保持电话畅通,()受理供电故障报修。
A. 8小时
B. 10小时
C. 12小时
D. 24小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-fb70-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
1、YD11ZG003395支票填写可随意涂改。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-7000-c0f9-29e3bb5dbe05.html
点击查看答案
1、YD11CG001081电力生产与电网运行应当遵循安全、优质、()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-0d28-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
