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营销系列-客户经理学习地图
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营销系列-客户经理学习地图
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1、YD11GG003501因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修,造成用电人损失的,不承担损害赔偿责任。()

A、正确

B、错误

答案:B

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1、YD11ZG002281根据现场勘查,组织断杆事故抢修工作的主要步骤有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-d168-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG001002几个电阻的两端分别接在一起,每个电阻两端承受同一电压,这种电阻连接方法称为电阻的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aad-bb20-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11ZG002291终端拆除时,做法正确为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-dd20-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11CG003251《供电监管办法》中规定:向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,居民用户不超过3个工作日,其他低压供电用户不超过7个工作日,高压单电源供电用户不超过15个工作日,高压双电源供电用户不超过30个工作日。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3180-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11CG0013023~10kV电力网,一般采用中性点()方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-ff58-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11ZG002290对配电变压器带电测量接地电阻时不应带()工具
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-d938-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11CG002020根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》,客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分02分的评价标准有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4d-c3e0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11CG003232正确制定供电方案,是质量管理的基础。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-29b0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11GG002322黔发价格2017[343]号文件规定,电力用户申请暂停时间()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-fc60-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11ZG001375计量装置电流、电压互感器二次回路的连接导线,至少应不小于()mm2的铜线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-4d78-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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判断题
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1、YD11GG003501因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修,造成用电人损失的,不承担损害赔偿责任。()

A、正确

B、错误

答案:B

营销系列-客户经理学习地图
相关题目
1、YD11ZG002281根据现场勘查,组织断杆事故抢修工作的主要步骤有()。

A.  准备材料,将材料运至现场

B.  拉合有关断路器、隔离开关切断事故线路电源,挂接地线

C.  对人员进行分工,进行立杆、撤杆和接线等工作

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1、YD11CG001002几个电阻的两端分别接在一起,每个电阻两端承受同一电压,这种电阻连接方法称为电阻的()。

A.  串联

B.  并联

C.  串并联

D.  混联

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1、YD11ZG002291终端拆除时,做法正确为()。

A.  先拆除零线后,依次拆除A\B\C相线

B.  断开终端供电电源,用万用表或验电笔测量无电后,拆除电源线

C.  用万用表或验电笔测量控制回路无电后,拆除控制回路

D.  将电能表停电或采用强弱电隔离措施后,拆除电能表和终端脉冲及RS485数据线

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1、YD11CG003251《供电监管办法》中规定:向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,居民用户不超过3个工作日,其他低压供电用户不超过7个工作日,高压单电源供电用户不超过15个工作日,高压双电源供电用户不超过30个工作日。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3180-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11CG0013023~10kV电力网,一般采用中性点()方式。

A.  接地

B.  不接地

C.  为零

D.  直接接地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-ff58-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11ZG002290对配电变压器带电测量接地电阻时不应带()工具

A.  绝缘手套

B.  铁榔头

C.  绝缘梯

D.  钢丝钳

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1、YD11CG002020根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》,客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分02分的评价标准有()。

A.  发生1件12398投诉

B.  开展低压业扩报装超时治理专项工作,超时报装未在6月底前办结的

C.  不按规定程序停电催费和超时复电

D.  发生错发客户电费信息事件

E.  片区客户经理未实现全覆盖,每少覆盖一个村寨或社区;

F.  低电压问题未按公司要求解决到位;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4d-c3e0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11CG003232正确制定供电方案,是质量管理的基础。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-29b0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11GG002322黔发价格2017[343]号文件规定,电力用户申请暂停时间()。

A.  每次不少于十五日

B.  每一日历年内累计不超过六个月

C.  暂停次数不受限制

D.  超过六个月的可由电力客户申请办理减容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-fc60-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11ZG001375计量装置电流、电压互感器二次回路的连接导线,至少应不小于()mm2的铜线。

A.  6、4

B.  2.5、4

C.  3、2

D.  4、2.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-4d78-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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