286、第五套人民币5元纸币的固定花卉水印是( )图案
A. 兰花
B. 荷花
C. 水仙花
D. 以上都不对
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639、以下对IC卡写卡异常处理的业务审核要求描述正确的有
A. 审核客户提供原写卡失败圈存交易的信息是否与系统登记的一致
B. 审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效身份证件
C. 审核客户是否持有效身份证件办理
D. 审核代理人办理是否提供代理人与持卡人有效身份证件
E. 审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bda5-6a68-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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520、企业网银维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料?
A. 已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银服务维护申请书》(如维护申请表内容无法满足企业维护的需求,则需填制《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银业务申请表》)
B. 办理人本人身份证件原件和复印件
C. 办理业务委托书(法人代表办理无需委托书)
D. 法人代表身份证件原件和复印件
E. 营业执照或组织机构代码证原件和复印件(具体看企业在广东农信登记的是哪个证件)
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692、本社规定客户端手机银行版本的变更只允许由专业版变更为大众版,不允许从大众版变更为专业版。
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326、我行营业网点柜员受理客户对已售出的重要空白凭证作废时,柜员使用“重要空白凭证外部作废”选择选项3-“止付”至“外部作废”可对以下哪一项售出重要空白凭证进行处理?
A. 对于需统一销毁且当前为“外部作废”状态的重要空白凭证
B. 对客户交回已售出的重要空白凭证,状态为“已使用”的售出重要空白凭证
C. 对已做书面挂失处理的售出重要空白凭证
D. 对状态为“止付”的售出重要空白凭证
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790、我行办理个人通知存款开户业务,客户申请建立取款通知时,如申请的取款日期为非工作日的,柜员应与客户做好解释工作,并将取款日期置为工作日。
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477、个人睡眠账户在36个月内除了结息等外没有发生其他金融交易的,对公睡眠账户在12个月内除了结息等外没有发生其他金融交易,且未执行销户或激活,账户转为以下哪一种状态?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-d9d0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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606、我行个人客户信息创建的交易处理中,录入个人身份资料包括以下哪些信息?
A. 姓名
B. 性别
C. 证件类型
D. 证件号码
E. 证件签发日期
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118、以下对我行广东金融结算服务系统中电子缴税入库业务( )说法正确的有
A. ETS业务可实现实时扣款、次日入库
B. ETS业务可实现业务传递过程无纸化
C. ETS业务可保证国库资金准确、及时
D. ETS业务可提高财政资金使用效率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-9f38-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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10、普通柜员提供投诉后续服务后,需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给大堂经理( )
A. 客户意见表
B. 客户口诉
C. 柜员书面
D. 柜员口诉
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