A、 请客户出示有效身份证件(如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件),由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核
B、 对由代理人办理的,还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性,如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效
C、 如实在无法提供有效身份证件,仍可继续办理其他业务,但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件
D、 在核对身份证件无误的情况下,应先通过“[062001]个人客户基本信息创建”交易对客户证件信息进行维护,并根据真实情况维护“客户类别”及“客户核实结果”
答案：D
A、 请客户出示有效身份证件(如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件),由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核
B、 对由代理人办理的,还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性,如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效
C、 如实在无法提供有效身份证件,仍可继续办理其他业务,但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件
D、 在核对身份证件无误的情况下,应先通过“[062001]个人客户基本信息创建”交易对客户证件信息进行维护,并根据真实情况维护“客户类别”及“客户核实结果”
答案：D
A. “支付业务撤销/冲账” 交易
B. “农信银通存通兑—通存通兑补正”
C. “错账控制”交易
D. “错账解控”交易
A. 正确
B. 错误
A. 审核客户提交的资料是否真实、有效,申请表填写要素是否正确、齐全,是否有涂改
B. 审核对公客户出具的授权书是否符合规定,填写的申请表是否盖齐印鉴,加盖的印鉴是否与预留的印鉴相同
C. 审核客户提供的证件类型和证件号码与系统的开户信息是否一致
D. 审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
A. 正确
B. 错误
A. 查询客户、卡片信息
B. 执行IC卡补换卡
C. 执行补登圈存
D. 复核、盖业务章
A. 正确
B. 错误
A. ‘我行发出对公通存异地业务’交易
B. ‘对公通存柜面冲正’交易
C. ‘对公通存补正’交易
D. ‘农信银查询打印业务’交易
A. 正确
B. 错误
A. 更换新折后再销户
B. 直接销户
C. 核对账号、户名后直接销户
D. 将磁条沿对角线剪掉后直接销户
A. 入库
B. 缴存主出纳
C. 入柜员现金箱
D. 自行保管
E. 以上均可
