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基础运营人员复习资料
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对实施弹性排班的网点,一级分行每半年组织一次监督检查,每年覆盖____。

A、不少于10%

B、不少于30%

C、不少于60%

D、1

答案:A

基础运营人员复习资料
下列关于柜面综合化参数设置原则正确的是______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-1520-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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免税、税率为零,只能开具普通发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a650-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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网点在实物调入前,应进行“黄金表外账户开户”,为拟调入的每一个品种、规格开立表外账户,而且还要按照业务需要分“_____”不同类型开立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1174-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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客户贵金属交易账户内被冻结库存不能进行提货申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a268-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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对账结果维护为______的,必须经对账管理人员批准,相关认定人员应在账单上签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-8d68-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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营业机构已完成机构签退,遇特殊情况需重新签到的,由______为该营业机构重开行部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-a8c0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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专职履行主出纳职责的柜面经理,其在BoEing系统的角色权限可配置为____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1174-f1f8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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根据客户意愿,可优先协助引导至人工柜台办理,有条件的网点应引导至____提供优先服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-0580-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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临柜人员应按照相关规定办理客户信息查询业务,根据客户要求打印出的客户信息,如客户未将打印件带走,负责查询的人员可以私自保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-8ee0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作为______、明确的答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-cfd0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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单选题
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基础运营人员复习资料

对实施弹性排班的网点,一级分行每半年组织一次监督检查,每年覆盖____。

A、不少于10%

B、不少于30%

C、不少于60%

D、1

答案:A

基础运营人员复习资料
相关题目
下列关于柜面综合化参数设置原则正确的是______。

A. 柜面交易产生的记账凭证均应实施电子化,且不加盖印章。

B. 如需客户签字的,均应应用电子签字。

C. 柜面交易打印的客户回执类业务凭证均应应用电子印章。

D. 临柜业务实物印章使用原则。须有监管部门、有权机关明文规定或行业约定,方可使用相应的临柜业务实物印章。

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免税、税率为零,只能开具普通发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a650-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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网点在实物调入前,应进行“黄金表外账户开户”,为拟调入的每一个品种、规格开立表外账户,而且还要按照业务需要分“_____”不同类型开立。

A. 成品

B. 破损

C. 长库

D. 短库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1174-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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客户贵金属交易账户内被冻结库存不能进行提货申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a268-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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对账结果维护为______的,必须经对账管理人员批准,相关认定人员应在账单上签章。

A. 已对账

B. 未对账

C. 相符

D. 不相符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-8d68-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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营业机构已完成机构签退,遇特殊情况需重新签到的,由______为该营业机构重开行部。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-a8c0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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专职履行主出纳职责的柜面经理,其在BoEing系统的角色权限可配置为____。

A. 对私柜员1

B. 对私柜员2

C. 综合柜员3

D. 综合柜员4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1174-f1f8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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根据客户意愿,可优先协助引导至人工柜台办理,有条件的网点应引导至____提供优先服务。

A. 集中办公区

B. 爱心窗口

C. 弹性服务窗口

D. 财富管理区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-0580-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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临柜人员应按照相关规定办理客户信息查询业务,根据客户要求打印出的客户信息,如客户未将打印件带走,负责查询的人员可以私自保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-8ee0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作为______、明确的答复。

A. 真实

B. 准确

C. 确切

D. 完整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-cfd0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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