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基础运营人员复习资料
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对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务,客户意识清醒的,网点可____。

A、在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理

B、由客户直系亲属直接办理

C、由居委会出具证明,由网点人员办理

D、在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理

答案:A

基础运营人员复习资料
一个账户只允许有____签名密码器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-bc48-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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贷款停息时,系统自动计算出上一个___至停息日期间的利息并计入___。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-0d50-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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____,不得开通运营业务系统用户号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-0580-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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个人存单质押贷款业务_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-a0f0-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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营业期间,内勤行长或履行内勤行长职责的代班主管可以顶岗或代班办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a268-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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设备前置编号为设备入网唯一标识,不允许修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a268-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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礼仪储蓄存单的最低起存金额为人民币______(含)以上,单笔金额上限为人民币______(含)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-c800-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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储蓄种类可选择:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1174-f9c8-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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以下______情况下,应要求客户出具辅助身份证明材料:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-1cf0-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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柜面操作人员日终前对所保管的有价单证进行账实检查,内勤行长监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a650-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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基础运营人员复习资料

对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务,客户意识清醒的,网点可____。

A、在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理

B、由客户直系亲属直接办理

C、由居委会出具证明,由网点人员办理

D、在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理

答案:A

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相关题目
一个账户只允许有____签名密码器。

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 5个

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贷款停息时,系统自动计算出上一个___至停息日期间的利息并计入___。

A. 结息日

B. 撤销停息日期

C. 待入账正常息

D. 不入账正常息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-0d50-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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____,不得开通运营业务系统用户号。

A. 重点关注的人员

B. 有重大不良行为的人员

C. 办理重要业务的人员

D. 有重大违法违规违纪记录的人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-0580-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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个人存单质押贷款业务_____。

A. 应由客户经理办理

B. 可以由客户直系亲属办理

C. 应由客户本人办理

D. 可以由客户授权他人办理

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营业期间,内勤行长或履行内勤行长职责的代班主管可以顶岗或代班办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a268-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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设备前置编号为设备入网唯一标识,不允许修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a268-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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礼仪储蓄存单的最低起存金额为人民币______(含)以上,单笔金额上限为人民币______(含)。

A. 100元,4.6万元

B. 100元,5万元

C. 200元,4.6万元

D. 200元,5万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-c800-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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储蓄种类可选择:_________。

A. 整存整取存单

B. 活期

C. 零整教育

D. 定活两便

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以下______情况下,应要求客户出具辅助身份证明材料:

A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份的

B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的

C. 联网核查结果不一致,也无法确定为虚假证件的

D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-1cf0-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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柜面操作人员日终前对所保管的有价单证进行账实检查,内勤行长监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a650-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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