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基础运营人员复习资料

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基础运营人员复习资料

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某对公客户未对账，我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账，但对账系统未自动解封。此时，柜面经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图（有对账结果），经______审批后柜面直接解封。

A、二级分行对账管理人员

B、一级支行对账管理人员

C、网点负责人

D、内勤行长

答案：D

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内勤行长实行委派制管理，其行政关系和薪酬由______管理。

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基金委托撤销接受部分撤销，但不能做反向交易。

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不在“用印白名单”内的业务凭证或合同文本，一律不得使用临柜业务实物印章。

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基金委托撤销业务______有效，只受理整笔委托撤销，不能部分撤销。

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凡操作正确并记账成功，且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务，严禁应客户的要求做抹账处理，此时若客户要求取消业务的，柜面经理应予以拒绝，并向客户做出解释和要求客户主动联系收款人办理退款手续。

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大于等于_人民币或等值外币的存单，必须在书面挂失____以后才能办理补发或销户。

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开户行对含多币种的单位银行结算账户，应按不同币种分别进行账务核对，有效对账频率不低于____一次。

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网点应为特殊群体及老年客户提供爱心座椅或轮椅等辅助设施；有条件的网点可设置低位高柜、低位填单台、低位免拨直通客服电话或相当功能服务设施。

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____是指特定情况下，营业机构根据原收费凭据，在审核无误后，将已收取的服务费退还给客户。

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自助（智能）设备加配钞中有两组及以上加钞线路的，各组钞箱管理A、B岗应_________至少进行一次交叉组合。

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基础运营人员复习资料

某对公客户未对账，我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账，但对账系统未自动解封。此时，柜面经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图（有对账结果），经______审批后柜面直接解封。

A、二级分行对账管理人员

B、一级支行对账管理人员

C、网点负责人

D、内勤行长

答案：D

相关题目

内勤行长实行委派制管理，其行政关系和薪酬由______管理。

A. 委派行

B. 受派行

C. 委派网点

D. 受派网点

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基金委托撤销接受部分撤销，但不能做反向交易。

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不在“用印白名单”内的业务凭证或合同文本，一律不得使用临柜业务实物印章。

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基金委托撤销业务______有效，只受理整笔委托撤销，不能部分撤销。

A. 当日

B. 次日

C. T+1

D. T+2

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大于等于_人民币或等值外币的存单，必须在书面挂失____以后才能办理补发或销户。

A. 5万元；3日

B. 10万元；3日

C. 5万元；5日

D. 10万元；5日

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开户行对含多币种的单位银行结算账户，应按不同币种分别进行账务核对，有效对账频率不低于____一次。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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____是指特定情况下，营业机构根据原收费凭据，在审核无误后，将已收取的服务费退还给客户。

A. 联机收费

B. 联动收费

C. 批量收费

D. 退费

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自助（智能）设备加配钞中有两组及以上加钞线路的，各组钞箱管理A、B岗应_________至少进行一次交叉组合。

A. 每周

B. 每月

C. 每季

D. 每一个清机周期

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