A、超级柜台
B、自助服务终端
C、自助发卡机
D、智能服务机器人
答案：ABCD
A、超级柜台
B、自助服务终端
C、自助发卡机
D、智能服务机器人
答案：ABCD
A. 前瞻性原则
B. 规范性原则
C. 及时性原则
D. 民主性原则
A. 及时做好解释安抚工作
B. 说明情况，争取客户谅解
C. 积极采取补救措施
D. 向上级行报告
A. 有权机关续冻只支持在原冻结机构办理。
B. 发生过异号换卡的，需要输入正确的卡号（冻结时的卡号）。
C. 冻结终止日期到期日后，系统不会自动解冻，由柜面人工解冻。
D. 有权机关在冻结终止日期之前未办理续冻，视为自动放弃续冻权利。
A. 高贵位
B. 超柜位
C. 综合位
D. 低柜位
A. 立即
B. 当日
C. 次日
D. 月末
A. 联系他行退回资金
B. 建议客户修改账户密码
C. 建议客户换卡
D. 为客户做转账撤销交易
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 一级支行
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 代班主管
