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对于员工的以下哪些异常情况，要特别引起关注：_____

A、对于员工应休假不休假

B、应倒班不倒班

C、长时间连续工作

D、拒绝强制休假

答案：ABD

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超级柜台业务流程根据客户身份识别方式不同分为______。

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客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时，前端服务员可以代其输入收款方账户信息。

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对未加注含有“加验密码”字样但密码栏已填写支付密码的支票，营业机构应_________。

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企业申请开立基本存款账户的，可采取面对面、视频等方式向企业法定代表人或单位负责人核实企业______，并以拍照、“双录”等方式留存相关工作记录。

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专项资金托管业务是指银行根据监管要求或客户委托，在______等专项资金使用过程中保障资金安全和专款专用的托管业务。

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池内的纸质商业汇票到期由托管行柜员主动手工发起委托收款无需客户办理申请手续，并由托管行办理委托收款销记。

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客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时，柜面经理张三应对其进行行内核查。

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自开户之日起______个月内无交易记录的账户，开户行应当暂停其非柜面业务，开户行向单位重新核实身份后，可恢复其业务。

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经办机构新增代发工资业务应通过网上银行、银企通平台办理；确有需要通过柜面渠道代发的，应向所属二级分行___报备。

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消费者有权___、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。

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多选题

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对于员工的以下哪些异常情况，要特别引起关注：_____

A、对于员工应休假不休假

B、应倒班不倒班

C、长时间连续工作

D、拒绝强制休假

答案：ABD

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超级柜台业务流程根据客户身份识别方式不同分为______。

A. 自助类业务

B. 远程审核业务

C. 现场审核业务

D. 无卡业务

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客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时，前端服务员可以代其输入收款方账户信息。

点击查看答案

对未加注含有“加验密码”字样但密码栏已填写支付密码的支票，营业机构应_________。

A. 加注“加验密码”后受理

B. 受理

C. 拒绝受理

D. 停止为其办理支票业务

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企业申请开立基本存款账户的，可采取面对面、视频等方式向企业法定代表人或单位负责人核实企业______，并以拍照、“双录”等方式留存相关工作记录。

A. 开户意愿

B. 经营地址

C. 经营范围

D. 经营场所

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专项资金托管业务是指银行根据监管要求或客户委托，在______等专项资金使用过程中保障资金安全和专款专用的托管业务。

A. 资本金

B. 专项保证金

C. 股权

D. 存款

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池内的纸质商业汇票到期由托管行柜员主动手工发起委托收款无需客户办理申请手续，并由托管行办理委托收款销记。

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客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时，柜面经理张三应对其进行行内核查。

点击查看答案

自开户之日起______个月内无交易记录的账户，开户行应当暂停其非柜面业务，开户行向单位重新核实身份后，可恢复其业务。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

点击查看答案

经办机构新增代发工资业务应通过网上银行、银企通平台办理；确有需要通过柜面渠道代发的，应向所属二级分行___报备。

A. 个人金融部门

B. 运营管理部门

C. 网络金融部门

D. 机构业务部门

点击查看答案

消费者有权___、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。

A. 起诉

B. 检举

C. 批评

D. 投诉

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