在网点服务和业务办理过程中，因我行原因引起的突发事件，如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形，网点人员应_____。

A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

A. 不超过24小时的临时冻结

B. 不超过48小时的临时冻结

C. 不超过6个月

D. 不超过1年

A. 企业法人：企业法人营业执照

B. 非法人企业：企业营业执照

C. 工会组织：工会法人资格证书

D. 个体工商户：个体工商户营业执照

A. 每旬

B. 每月

C. 每季

D. 每半年

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 注册验资户

A. 现金中心

B. 分支库

C. 网点库

D. 重要空白凭证库

A. 一年

B. 两年

C. 三年

D. 五年

A. 定期一本通

B. 联名定期一本通

C. 整存零取

D. 存本取息