APP下载
首页
>
管理运营
>
基础运营人员复习资料
搜索
基础运营人员复习资料
题目内容
(
多选题
)
“服务升温工程”工作内容包括:_____。

A、理念升温,贯彻“客户至上”。

B、环境升温,营造“家的温馨”。

C、服务升温,服务“用心用情”。

D、品牌升温,服务“传递爱心”。

答案:BCD

基础运营人员复习资料
内勤行长(或其授权人)根据业务需要及季节性现金收付情况,可临时性适当调整柜员现金箱限额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-7f40-c0f9-29e3bb5dbe09.html
点击查看题目
“活利丰”解约前,必须在解约当日进行清息,否则不能解约“活利丰”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-8328-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
点击查看题目
柜面办理单位结算账户开户、变更、销户业务,需首先由______完成尽职调查,并填制《对公客户尽职调查表》或《对公客户加强型尽职调查表》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-9150-c0f9-29e3bb5dbe11.html
点击查看题目
在自助(智能)设备管理中,以下说法错误的是:_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-a0f0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
点击查看题目
向委托方收取的政府性基金或者行政事业性收费,不得开具专用发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a650-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
点击查看题目
“20234银行卡书面挂失销户”交易,对有______等合约的借记卡,可联动换卡/解约交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1174-f9c8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
点击查看题目
正常工作日的午休时段、周六日、法定节假日等劳动组合重点时段,按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置,可以为以下哪些组合:____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-0580-c0f9-29e3bb5dbe11.html
点击查看题目
农业银行在BoEing的金融实体码为______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-a8c0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
点击查看题目
临柜业务手工登记簿采用电子介质的,要能够随时转化为纸介质形式,并提供联机查询和随时打印功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-9a98-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看题目
台湾居民来往大陆通行证在BoEing系统中的规则为____位数字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-cfd0-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
点击查看题目
首页
>
管理运营
>
基础运营人员复习资料
题目内容
(
多选题
)
手机预览
基础运营人员复习资料

“服务升温工程”工作内容包括:_____。

A、理念升温,贯彻“客户至上”。

B、环境升温,营造“家的温馨”。

C、服务升温,服务“用心用情”。

D、品牌升温,服务“传递爱心”。

答案:BCD

基础运营人员复习资料
相关题目
内勤行长(或其授权人)根据业务需要及季节性现金收付情况,可临时性适当调整柜员现金箱限额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-7f40-c0f9-29e3bb5dbe09.html
点击查看答案
“活利丰”解约前,必须在解约当日进行清息,否则不能解约“活利丰”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-8328-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
点击查看答案
柜面办理单位结算账户开户、变更、销户业务,需首先由______完成尽职调查,并填制《对公客户尽职调查表》或《对公客户加强型尽职调查表》。

A. 内勤行长

B. 上级部门

C. 客户部门

D. 运营部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-9150-c0f9-29e3bb5dbe11.html
点击查看答案
在自助(智能)设备管理中,以下说法错误的是:_____。

A. 应按规定频次清机。

B. 清机时,应对回钞金额、账面金额及流水发生额进行三方核对。

C. 自助(智能)设备检查当日发生调拨业务的,应逐笔核实真实性,同时应对调入柜员现金箱进行账款核对。

D. 加配钞和清机只允许在监控状态下双人操作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-a0f0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
点击查看答案
向委托方收取的政府性基金或者行政事业性收费,不得开具专用发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a650-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
点击查看答案
“20234银行卡书面挂失销户”交易,对有______等合约的借记卡,可联动换卡/解约交易。

A. 基金

B. 国债

C. 投资理财

D. 第三方存管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1174-f9c8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
点击查看答案
正常工作日的午休时段、周六日、法定节假日等劳动组合重点时段,按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置,可以为以下哪些组合:____。

A. 内勤行长+大堂经理

B. 内勤行长+柜面经理

C. 大堂经理+柜面经理

D. 代班主管+大堂经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-0580-c0f9-29e3bb5dbe11.html
点击查看答案
农业银行在BoEing的金融实体码为______。

A. 0101

B. 0102

C. 0103

D. 0104

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-a8c0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
点击查看答案
临柜业务手工登记簿采用电子介质的,要能够随时转化为纸介质形式,并提供联机查询和随时打印功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-9a98-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看答案
台湾居民来往大陆通行证在BoEing系统中的规则为____位数字。

A. 5或6位

B. 6或7位

C. 7或8位

D. 8或9位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-cfd0-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载