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基础运营人员复习资料

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基础运营人员复习资料

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某大堂经理发现一名客户已在营业厅堂逗留较长时间，实际未办理业务。在客户试图对综合服务区操作终端界面进行拍照时，该大堂经理应采取的措施包括：____。

A、立即制止

B、予以劝离

C、视现场情况，必要时向上级行报告

D、默许客户行为

答案：ABC

基础运营人员复习资料

止付账户激活和借记卡零余额集中销户激活交易，密码错误可主管授权通过。

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网点信息应优先通过______对外发布。

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电子商业票据到期当日，经办行应通过BoEing系统从出票人保证金账户及出票人存款账户扣划银行承兑汇票款项至我行专户，如到期当日收到提示付款申请，可将银行承兑汇票款项至“贸易通资金划拨中间户”专用账户；如到期当日未收到提示付款申请，应将银行承兑汇票款项至“待解付银行承兑汇票款专户”。

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营业机构受理大额资金（指超过需电话查证的金额）汇划业务时，应与该客户进行联系、查证确认，并在付款凭证背面记载查证情况，如：______等。

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营业机构、清分机构在用现金出纳机具必须正确采集、存储、传输人民币和主要外币冠字号码，且冠字号码记录存储期限不少于_________。

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对公贷款划转日不能是每月月底前______日。

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委托缴款三方协议（以下简称三方协议）是指征收机关、纳税人、纳税人开户行三方共同签订的由纳税人委托其开户行根据征收机关发起的实时、批量缴税信息从其指定账户进行扣款的协议。

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异地开立结算账户，法定代表人对开户目的不明确，法定代表人（负责人）、实际控制人、控股股东或前10名股东、主要投资人、受益所有人、授权办理人员为境外人士等情形，客户部门需提供______。

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Ⅱ类户和Ⅰ类户绑定后，办理销户时，绑定关系自动解除。

柜员指纹异常是指______。

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多选题

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基础运营人员复习资料

某大堂经理发现一名客户已在营业厅堂逗留较长时间，实际未办理业务。在客户试图对综合服务区操作终端界面进行拍照时，该大堂经理应采取的措施包括：____。

A、立即制止

B、予以劝离

C、视现场情况，必要时向上级行报告

D、默许客户行为

答案：ABC

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止付账户激活和借记卡零余额集中销户激活交易，密码错误可主管授权通过。

点击查看答案

网点信息应优先通过______对外发布。

A. 二维码

B. 宣传折页

C. 纸质告示

D. 网点电子显示设备

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营业机构受理大额资金（指超过需电话查证的金额）汇划业务时，应与该客户进行联系、查证确认，并在付款凭证背面记载查证情况，如：______等。

A. 联系时间

B. 电话号码

C. 单位联系人姓名及答复情况

D. 查证人签名

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营业机构、清分机构在用现金出纳机具必须正确采集、存储、传输人民币和主要外币冠字号码，且冠字号码记录存储期限不少于_________。

A. 一年

B. 6个月

C. 3个月

D. 1个月

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对公贷款划转日不能是每月月底前______日。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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A. 《对公客户尽职调查表》

B. 《对公客户普通型尽职调查表》

C. 《对公客户加强型尽职调查表》

D. 《对公客户强化型尽职调查表》

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Ⅱ类户和Ⅰ类户绑定后，办理销户时，绑定关系自动解除。

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柜员指纹异常是指______。

A. 个体指纹特征不明显

B. 因季节性变化导致指纹特征不易识别

C. 用户私自采集指纹

D. 主管或管理员未现场复核指纹

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