网点设备管理系统系统角色包括：______、程序管理员、总行应用支持、行外人员等。

A. 每周

B. 每旬

C. 每月

D. 每季

A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致

B. 本行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证

C. 他行卡持卡人持本人有效身份证件，或通过发卡行开具的持卡人证明或其他合理方式确认持卡人身份

D. 代理领卡的，须出具领卡人、持卡人有效身份证件，并通过卡片密码验证

A. 监控计划岗：负责审批加配钞计划；终止加配钞任务流程；各类钥匙、PDA等物品的保管、收发；审批长短款明细核销；重置钞箱状态及相关业务授权；任务日结。

B. 业务综合岗：负责制订加配钞计划及紧急开闭锁任务；按任务分配人员组合及车辆；查找、登记设备长短款明细，清机差错核销确认。

C. 钞箱管理岗：钞箱管理岗应分设A、B岗。负责加钞钞箱、清机收回钞箱、PDA、各类钥匙等物品的交接；现场对自助(智能)设备卸、装钞箱；紧急任务的现场处理。

D. 账务处理岗（金库记账岗）：负责清机收回现金入账及长短款核销；查找、登记设备长短款明细，清机差错核销确认。

A. 当信用卡有人民币欠款时，可以在柜面直接存入人民币存款后由系统自动扣还。

B. 当信用卡有外币欠款时，可以在柜面购汇后直接存入外币存款后由系统自动扣还。

C. 如果该信用卡签约开通自动购汇功能时也可以在柜面直接存入人民币存款后由系统自动购汇和自动扣还。

D. 当信用卡有外币欠款时，必须在柜面购汇后还款。

A. 运营管理部

B. 内控与合规监督部

C. 安全保卫部

D. 业务部门

A. 正常

B. 睡眠

C. 只收不付

D. 不收不付

A. 开启

B. 清洗

C. 安装

D. 关闭印控仪

A. 法定代表人（负责人）身份证件原件及复印件

B. 开户许可证正本

C. 开户许可证副本

D. 人民币单位结算账户销户尽职调查情况表

A. 加钞

B. 清机

C. 维护维修

D. 发生客户吞卡投诉

A. 不超过24小时的临时冻结

B. 不超过48小时的临时冻结

C. 不超过6个月

D. 不超过1年