通过11000对公客户基本信息查询签约客户CCS风险等级，风险等级为高风险、禁止类，及系统提示在农业银行反洗钱制裁名单库内的客户，禁止签约。

A. 仪容仪表、形体仪态

B. 表情神态、沟通语言

C. 接待礼仪、电话礼仪

D. 会议礼仪、社交礼仪

A. 不相容岗位相分离的规定

B. 最低人员配备的规定

C. 业务审批的要求

D. 审核授权的要求

A. 运营管理部

B. 个人金融部

C. 内控合规部

D. 安全保卫部

A. 只挂失不办理后续处理业务允许代理，办理挂失后续处理业务不允许代理。

B. 后期办理挂失后续处理业务时无需提供原挂失业务回单。

C. 提供挂失申请回单的，要素、签章正确，为本网点办理签发。

D. 应提供挂失申请回单的，当挂失申请回单丢失时，需客户提供回单丢失的承诺书。

A. 现场经理岗

B. 钞箱管理岗

C. 业务综合岗

D. 账务处理岗

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行