28:旅客可凭客票办理一次行李托运。(1分)
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41:车站候车区域,上、下车通道应有相应的()等导向标志。(1分)
A. 车次牌
B. 车厢顺号指引牌
C. 软硬座车厢指示牌
D. 检票车次脾
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0be8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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56:在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,其中包括在列车上补购的车票,但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。已使用至到站的车票不退。(1分)
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60:普速铁路的高站台行李、邮政拖挂车必须严格执行“重四空五”规定,不得超速行驶,不得侵线行驶。(1分)
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56:网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以()的方式通知购票人。(1分)
A. 电话
B. 短信
C. 电子邮件
D. 送票上门
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182:库内票据保持()的储备量。(1分)
A. 二至三个月
B. 四至六个月
C. 三至四个月
D. 四至五个月
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14:遇普速旅客列车作业时发生危及行车或人身安全等险情,车站客运人员应迅速将电台转换至行车频道,立即向车站值班员或客运值班员报告。(1分)
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24:车站要根据旅客购票需求,合理设定自动售票机的()(1分)
A. 售票数量
B. 开设数量
C. 安装位置
D. 服务时间
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41:旅客在票面发站(含同城车站)以外的车站人工窗口换取报销凭证时,按照相关规定收取5元/张异地票销售服务费。(1分)
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90:对使用银行卡购买的车票,改签、中转签证时,可以使用现金。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d9a8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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