5:站车遇有铁路各级领导及检查组检查或乘车时,不准()。(1分)
A. 以各种方式开道
B. 在贵宾室、包房摆放除开水以外的任何食物、饮料、香烟
C. 干扰旅客用餐或调换旅客的席位
D. 敬礼
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28:高站台接发列车时,要严格落实岗位责任,做到()。(1分)
A. 定人、定岗、定责
B. 定人、定位、定责
C. 定责、定岗
D. 定人、定位、定岗
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166:旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车5日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时,车站应办理签证手续。(1分)
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54:承运人优先安排的团体旅客应乘车日期、车次、()相同。(1分)
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84:行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管3天,逾期到达的行李、包裹免费保管10天。(1分)
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7:旅客运输组织工作要从()旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,合理、经济的使用运输能力,均衡地组织运输。(1分)
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18:中途下车签证差价处理原则是()。(1分)
A. 多不退少补
B. 不补不退
C. 多退少不补
D. 多退少补
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136:除车票外,还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。特种乘车证有()种。(1分)
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221:在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。(1分)
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72:列车进站前和开车铃响后,站台工作人员应组织站台上的人员退到安全白线以内,防止旅客抢上抢下,侵线抓车和随车跟跑。(1分)
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