227:线路中断,列车不能继续运行时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。(1分)
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63:乘降所站台应不少于()米。(1分)
A. 350
B. 400
C. 450
D. 500
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207:电子支付的客票可视情况允许后台作废。(1分)
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12:当制票机票号大于计算机票号时,应当()。(1分)
A. 空白票处理
B. 补记一条空白票存根
C. 补制空白票
D. 手工调整制票机票号
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3:旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期()。(1分)
A. 5天
B. 8天
C. 10天
D. 15天
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49:客运人员正在行走时遇有旅客问话应()(1分)
A. 边走边回答
B. 停下来回答
C. 耐心解答
D. 不予理会
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95:旅客运输计划主要内容包括:()(1分)
A. 旅客运输量(客运量)
B. 旅客发送量
C. 旅客周转量
D. 旅客平均行程
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51:行李是指旅客自用的被褥、衣服、()、残疾人车和其他旅行必需品。(1分)
A. 货币
B. 个人阅读的书籍
C. 档案材料
D. 证劵
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44:二人以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。分乘与旅行变更同时发生时,按变更人数核收()次手续费。(1分)
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220:残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计入旅客携带品的重量范围。(1分)
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