125:经国务院铁路主管部门商国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。(1分)
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43:身高不足1米成人购票是发售()。(1分)
A. 儿童票
B. 学生票
C. 全价票
D. 半价票
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220:残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计入旅客携带品的重量范围。(1分)
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208:旅客票价包括两部分:分为硬座、软座客票票价。(1分)
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86:由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失,站、车在填发代用票时,应将款额剪断线全部剪下,随()上报。(1分)
A. 甲联
B. 乙联
C. 丙联
D. 退票报告
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96:乘车站在验证口通过实名验证程序,读取乘车人的二代居民身份证原件,核对电子票、身份证、旅客相关信息,确保票、证、人一致后方能放行(1分)
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40:因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。(1分)
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124:对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×3×天数(1分)
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49:客运人员正在行走时遇有旅客问话应()(1分)
A. 边走边回答
B. 停下来回答
C. 耐心解答
D. 不予理会
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140:车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应()。(1分)
A. 将误撕车票粘贴使用
B. 收回原票,换发代用票
C. 开具客运记录随误撕车票使用
D. 收回原票,重新购票
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