62:客运监察的职权是()(1分)
A. 听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍,召开、参加有关的会议;
B. 查阅有关的业务档案、资料;
C. 对违章违纪单位或个人,有责令限期改进、停止工作或建议给予行政、经济处罚的权利;
D. 对工作质量突出的单位或个人,有给予通报表扬或奖励的权利。
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158:在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件和订单号码在办理退票之日起()日内(含当日)到车站指定窗口索取。(1分)
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15:动车组列车售票实行()。(1分)
A. 全程席位复用
B. 席位一次复用
C. 票额共用
D. 票额管内共用
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57:对普通大、中专院校录取的新生,凭()可买一次学生票。(1分)
A. 学校书面证明
B. 准考证
C. 录取通知书
D. 所在地教委证明
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167:使用自动检票机的车站,应同时取消人工通道。(1分)
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209:旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。(1分)
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31:所有旅客均不得佩带枪支、子弹乘车。(1分)
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213:一列车票额实行全程复用,一席位售出后产生席位复用,如售出席位又产生退票,那么退回的席位和复用席位进行合并,生成原席位。(1分)
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103:车站站台显示屏待机状态时应显示站名、欢迎词、安全提示等信息,安全提示滚动设置“站台边缘危险,请注意安全”、“请在白色安全线内行走”、“请注意站台与车厢之间的缝隙”等信息。(1分)
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114:已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票。(1分)
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