45:下列哪些是车站应优先承运的。()(1分)
A. 急救药品
B. 抢险救灾物资
C. 零星急需支农物资
D. 其他急需转运的物资
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77:站台客运人员迎送列车时,应以列车进入站台开始,()为止。(1分)
A. 开出站台
B. 打铃开车
C. 离开视线
D. 尾部过停车标
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236:铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.com,以下简称“12306.com网站”)办理铁路电子客票的销售、改签、退票等业务。(1分)
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186:行李、包裹均按物品重量计算运价,但有规定计价重量的物品按规定重量计价。其中助力自行车规定计价重量为()千克(1分)
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69:编制行包计划运输方案的依据包括:(1分)
A. 指定月份的直通、管内行包流向流量图;
B. 直通列车行包密度表等资料(按局别、中转站、终到站统计);
C. 主要站分车次、区段装车和卸车件数;
D. 指定时间主要站行包承运件数(按局别或线别分区段资料);
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92:对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载,作为不予改签或退票的依据(1分)
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63:客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管,正确交付。失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。(1分)
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21:客细规定以下列术语包括本数的为()(1分)
A. 以上、以下
B. 以前、以后
C. 以内、以外
D. 不足
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61:行李、包裹均按物品重量计算运价。(1分)
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69:成都局集团公司所有客运办理站均实行()实名制验证验票(1分)
A. 95%
B. 100%
C. 98%
D. 99%
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