47:()是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。(1分)
A. 时刻表
B. 编组表
C. 日班计划
D. 运行图
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46:办理客票发售业务的车站,可向站段申请配置找零备用金。找零备用金仅限用于与客票有关的发售找零、退票找零等业务。(1分)
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22:高铁车站应配备长度为()、杆把为绝缘材料的钩具,定位放置,用于处理旅客掉落高站台下的行李物品。(1分)
A. 1m
B. 1.5m
C. 2m
D. 2.5m
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71:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:()20千米(1分)
A. 客票
B. 空调票
C. 加快票
D. 行李
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103:车站组织旅客出站收票误撕车票时,应()。(1分)
A. 对原票进行粘贴,加盖个人名章和车站名章。
B. 收回原票,另发售一张新票。
C. 收回原票,换发代用票。
D. 收回原票,换发代用票,核收手续费。
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68:学生票限于使用普通旅客列车硬座和(),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。(1分)
A. 硬卧
B. 动车组列车二等座
C. 动车组列车
D. 软卧
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155:因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅客需要退票时,经车站主管站长核实后予以退票。(1分)
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88:旅客因()或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。(1分)
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39:自动检票机要与()系统的作业内容一致,工作人员发现异常及时报告专业人员进行处理。(1分)
A. 旅服、广播
B. 旅服、综控
C. 广播、引导
D. 综控、引导
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40:客规规定()不准带入车内。(1分)
A. 国家禁止或限制运输的物品
B. 能够损坏或污染车辆的物品
C. 动物
D. 妨碍公共卫生的物品
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