59:应急售票恢复联网售票时需要注意事项()(1分)
A. 在管理监控中核查应急售票存根是否上传
B. 进联网售票时核查下一票号是否正确
C. 给应急售票窗口结账
D. 以上都不对
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68:学生票限于使用普通旅客列车硬座和(),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。(1分)
A. 硬卧
B. 动车组列车二等座
C. 动车组列车
D. 软卧
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189:车站应及时清理高站台上堆放的杂物和列车投放的垃圾,确保旅客行走畅通无障碍。(1分)
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64:行李、包裹运价的计价重量以10千克为单位,不足10千克按10千克计算。(1分)
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24:旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在()的情况下应予以办理。(1分)
A. 列车严重超员
B. 列车有能力
C. 乘坐的回转列车,途中需要甩车
D. 给中途站预留车厢
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119:空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,并核收手续费。(1分)
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215:客运员和列车员应重点加强曲线区段高站台车厢连接处空挡和站台与车底之间缝隙等关键部位的巡视,做好旅客安全提示,防止旅客跌落站台或掉入站台与车体之间的缝隙。(1分)
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26:目前已疫情影响,铁路部门对学生票购买时间进行调整,全年均可购买学生票,不限次数。(1分)
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110:直通动车组列车一等座车最高超员率为()。(1分)
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 不得超员
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34:软卧车代用软座车时,软卧每一下铺按()人计算定员。(1分)
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