104:售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置(),宽度10厘米。(1分)
A. 黄色“一米线”
B. 绿色“一米线”
C. 红色“一米线”
D. 白色“一米线”
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144:客流调查形式分为综合调查、节假日调查、日常调查三种,以()为主(1分)
A. 节假日调查
B. 日常调查
C. 综合调查
D. 年度调查
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33:办理动车组作业的高站台严禁售货车作业.(1分)
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205:旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售/取票机)领取报销凭证。(1分)
A. 30
B. 60
C. 120
D. 180
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25:高速铁路站车客运人员能运用普通话,掌握常用英语会话,具备良好的()表达能力(1分)
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171:因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长通票的有效期,延长日数从()起计算。(1分)
A. 列车停运之日
B. 列车满员、晚点的次日
C. 客票有效期终了之日
D. 通票有效期终了的次日
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172:由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应开具文字证明,加盖站名戳(1分)
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100:客票基本票价是以()的票价率为基础,按照规定的旅客票价里程区段,采取递远递减的办法确定的。(1分)
A. 人/m
B. 人/10m
C. 人/100km
D. 人/km
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65:站、车对查出的危险品,应予没收,数量较大的交由铁路公安部门处理。(1分)
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6:对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运运价杂费收据,注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。对携带品超重不足()千克时,应免收运费。(1分)
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