27:对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运运价杂费收据,注明()、件数、重量。具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。(1分)
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10:电流通过人体叫触电。人体触电方式有()、高压电场对人体的伤害、静电对人体的伤害、雷电(1分)
A. 偶然触电
B. 直接接触触电
C. 间接接触触电
D. 跨步触电
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108:未设置安全(屏蔽)门的高站台,警示标志采用地面设置,标志长约()、宽约(),与站台帽表面材料尺寸相对应,标志上沿与站台帽边缘平齐(1分)
A. 110cm
B. 35cm
C. 120cm
D. 40cm
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56:20人以上()相同的旅客为团体旅客。(1分)
A. 乘车日期、径路、票价、座别
B. 车次、票价、到站、座别
C. 乘车日期、车次、到站、座别
D. 车次、发站、径路、有效期
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158:在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件和订单号码在办理退票之日起()日内(含当日)到车站指定窗口索取。(1分)
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122:承运人调整票价时,已售出的车票票价差额()。(1分)
A. 只补收不退还
B. 不再补收只退还
C. 不再补收或退还
D. 应补收或退还
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184:学生购买()或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。(1分)
A. 客票
B. 联程票
C. 附加票
D. 硬座票
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202:站车要杜绝无票人员上车,更要杜绝工作人员(包括公安、检车、保洁、售货等)带无票人员上车。(1分)
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178:国家铁路的客运运价的尾数保留至(),对浮动票价应分别按票种处理尾数。(1分)
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75:旅游列车按票面记载的人数分别统计()发送人数。(1分)
A. 始发站
B. 始发局
C. 折返站
D. 折返局
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