A、品牌设计
B、品牌标志
C、品牌价值
D、品牌文化
E、品牌个性
答案：CDE
A、品牌设计
B、品牌标志
C、品牌价值
D、品牌文化
E、品牌个性
答案：CDE
A. 是企业能够控制的因素
B. 是企业不可控的因素
C. 可能形成机会也可能造成威胁
D. 是可以了解和预测的
E. 是可以通过企业的营销努力在一定程度上去影响的
A. 可控制性
B. 可实现性
C. 可区分行
D. 可衡量性
E. 可盈利性
A. 质量
B. 营销
C. 价值传递
D. 服务
E. 满足需求
解析：解析：本题考察的是现代营销观念的真正贯彻问题。自20世纪90年代以来，学者和经理们逐渐将注意力集中到通过质量、价值传递和服务来实现顾客满意，以及通过市场导向战略奠定竞争基础来吸引、保持顾客和培育顾客关系。因此，正确答案是ACD。
联想例子：想象一下你是一家新开的餐厅的经理，为了吸引顾客并保持他们的忠诚度，你需要确保菜品的质量一流，提供物超所值的价值传递，以及提供优质的服务体验。只有这样，你才能真正实现顾客满意，吸引更多的顾客并建立稳固的顾客关系。
A. 产品
B. 政治权力
C. 定价
D. 分销
E. 促销
A. 小于
B. 大于
C. 等于
D. 不确定
解析：解析：市场需求的波动幅度通常会大于消费者市场需求的波动幅度。这是因为市场需求是由所有消费者的需求总和组成，而消费者市场需求只是其中的一部分。市场需求受到更多因素的影响，比如市场营销活动、竞争对手的行为等，因此波动幅度会更大。
举个例子来帮助理解：假设某个地区的消费者对汽车的需求在一段时间内保持稳定，但是由于汽车厂商推出了新的促销活动，导致市场需求出现了波动。这时候市场需求的波动幅度就会大于消费者市场需求的波动幅度。因为市场需求受到了促销活动等因素的影响，而消费者市场需求只是其中的一部分。
A. 发起者
B. 使用者
C. 采购者
D. 影响者
A. 价格
B. 渠道
C. 人
D. 流程
E. 有形展示
A. 艾.里斯
B. 菲利普.科特勒
C. 杰克.特劳特
D. 迈克尔.波特
A. 无形性
B. 异质性
C. 同步性
D. 易逝性
A. 1930-1935年
B. 1978-1983年
C. 1984-1994年
D. 1995年以后
