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柜面经理职业技能题库
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对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户,在办理()时,在风险可控的前提下,按照上门服务有关规定可适当简化手续和流程。

A、 密码解锁

B、 个人信息修改

C、 小额批量代发业务核验账户真实性

D、 小额批量代发

答案:C

解析:解析:对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户,在办理小额批量代发业务核验账户真实性时,在风险可控的前提下,按照上门服务有关规定可适当简化手续和流程。

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本票专用章及经办员、复核员的签章应在本票()出票行签章处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1e00-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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其他单位和个人不得查阅和复制临柜业务手工登记簿,确需查询的,须经()书面审核同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-25d0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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个人客户办理印鉴的注销可以代理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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审核客户提供的身份证件的有效性,对客户身份有疑义的,可要求客户提供()等其他辅助证件进一步核实客户身份后办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1550-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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存在以下哪些()情况时应拒绝开户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1550-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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银行汇票采用()的资金清算模式,日终自动完成清算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1938-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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关于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定交易,以下说法正确的有:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1550-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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营业机构、清分机构在用现金出纳机具必须正确采集、存储、传输人民币和主要外币冠字号码,且冠字号码记录存储期限不少于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1e00-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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两名法院执法人员持《协助扣划存款通知书》、生效的法律文书、身份证明文件,申请办理某保证金账户强制扣划。网点在受理时,应做好以下哪些方面的工作:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-2108-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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题目内容
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单选题
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柜面经理职业技能题库

对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户,在办理()时,在风险可控的前提下,按照上门服务有关规定可适当简化手续和流程。

A、 密码解锁

B、 个人信息修改

C、 小额批量代发业务核验账户真实性

D、 小额批量代发

答案:C

解析:解析:对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户,在办理小额批量代发业务核验账户真实性时,在风险可控的前提下,按照上门服务有关规定可适当简化手续和流程。

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相关题目
本票专用章及经办员、复核员的签章应在本票()出票行签章处。

A. 左上角

B. 左下角

C. 右上角

D. 右下角

解析:解析:本票专用章及经办员、复核员的签章应在本票左下角出票行签章处。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1e00-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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其他单位和个人不得查阅和复制临柜业务手工登记簿,确需查询的,须经()书面审核同意。

A. 营业机构负责人

B. 内勤行长

C. 营业机构上级机构负责人

D. 运营监管经理

解析:解析:其他单位和个人不得查阅和复制,确需查询的,须经营业机构上级机构负责人书面审核同意。

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个人客户办理印鉴的注销可以代理。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:个人客户办理印鉴的注销应由本人办理,并提供本人身份证件原件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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审核客户提供的身份证件的有效性,对客户身份有疑义的,可要求客户提供()等其他辅助证件进一步核实客户身份后办理业务。

A. 居民户口簿

B. 护照

C. 机动车驾驶证

D. 社会保障卡

解析:解析:审核客户提供的身份证件的有效性,对客户身份有疑义的,可要求客户提供居民户口簿、护照、机动车驾驶证、社会保障卡等其他辅助证件进一步核实客户身份后办理业务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1550-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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存在以下哪些()情况时应拒绝开户。

A. 证件照片与客户相貌相符时

B. 鉴别为伪冒证件时

C. 居民身份证不能机读识别时

D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时(主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断)

解析:解析:存在以下情况时应拒绝开户:提供证件类型与客户身份不符时(见下对应一览表);鉴别为伪冒证件时;居民身份证不能机读识别时;超过证件有效期时;确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时(主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断);证件照片与客户相貌存在明显不符时。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1550-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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银行汇票采用()的资金清算模式,日终自动完成清算。

A. 自下而上

B. 逐级滚动

C. 轧差清算

D. 自动记账

解析:解析:银行汇票采用“自下而上、逐级滚动、轧差清算、自动记账”的资金清算模式,日终自动完成清算。

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关于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定交易,以下说法正确的有:()。

A. 用于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定,不支持跨行绑定。

B. 被绑定Ⅰ类户包括借记卡、个人结算存折。

C. Ⅰ、Ⅱ类户必须在同一证件类型下。

D. 已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户之间转账金额(仅限人民币币种)不受Ⅱ类户日、年累计限额控制。

解析:解析:本交易用于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定,不支持跨行绑定。

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营业机构、清分机构在用现金出纳机具必须正确采集、存储、传输人民币和主要外币冠字号码,且冠字号码记录存储期限不少于()。

A. 一年

B. 6个月

C. 3个月

D. 1个月

解析:解析:营业机构、清分机构在用现金出纳机具必须正确采集、存储、传输人民币和主要外币冠字号码,且冠字号码记录存储期限不少于3个月。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1e00-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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两名法院执法人员持《协助扣划存款通知书》、生效的法律文书、身份证明文件,申请办理某保证金账户强制扣划。网点在受理时,应做好以下哪些方面的工作:()

A. 直接予以办理扣划业务

B. 向有权机关说明账户的保证金性质

C. 向客户部门确认保证金是否仍在担保期间

D. 根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划

解析:解析:有权机关执法人员出具县团级(含)以上机构签发的《协助扣划存款通知书》、生效法律文书或行政机关的决定书、身份证明文件交开户行(见附件3)。开户行向有权机关说明账户的保证金性质,并及时向客户部门确认保证金是否仍在担保期间,再根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-2108-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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