A、 联机收费
B、 联动收费
C、 批量收费
D、 退费
答案:B
解析:解析:联动收费:是指在柜面业务办理过程中,当遇到收费时,系统自动触发收费交易进行的收费。
A、 联机收费
B、 联动收费
C、 批量收费
D、 退费
答案:B
解析:解析:联动收费:是指在柜面业务办理过程中,当遇到收费时,系统自动触发收费交易进行的收费。
A. 安全保卫部
B. 运营管理部
C. 科技与产品管理部
D. 数据中心
解析:解析:运营管理部负责配合做好司法机关对涉案账户的查询、冻结和扣划的业务操作工作。
A. 军人保障卡
B. 退役金专用卡
C. 异地金穗借记卡
D. 贷记卡
解析:解析:签约作为资金结算账户,允许使用异地金穗借记卡签约,不允许使用军人保障卡、退役金专用卡、准贷记卡、贷记卡等。
A. 每日营业结束前;每周
B. 每日营业前;每周
C. 每日营业前;每月
D. 每日营业结束前;每月
解析:解析:(七)设备巡检与维护。在行式自助设备,营业期间至少在每日营业前巡检一次。离行式自助设备,至少每周巡检一次。巡检内容包括对自助设备机身、灯箱广告等进行清洁,清除非法张贴物和非法装置;补充打印纸、色带等耗材,处理卡钞、卡纸、吞没卡等;检查设备监控摄像头,防止堵塞或损坏。支持手机巡检的设备,通过手机完成巡检和记录。
A. 100元,4.6万元
B. 100元,5万元
C. 200元,4.6万元
D. 200元,5万元
解析:解析:礼仪储蓄的介质为专用礼仪存单,储种为人民币整存整取定期储蓄存款、定活两便储蓄存款,最低起存金额为人民币200元(含)以上,单笔金额上限为人民币4.6万元(含)。
A. 借记卡口挂可以在全行任一网点解除
B. 准贷记卡口挂可在发卡行辖内任一网点解除
C. 单折柜面渠道口挂只能在挂失网点解除
D. 单折电子渠道口挂可在一级分行辖内任一网点解除
解析:解析:其中:借记卡口挂可以在全行任一网点解除,准贷记卡口挂可在发卡行辖内任一网点解除,单折柜面渠道口挂只能在挂失网点解除,单折电子渠道口挂可在一级分行辖内任一网点解除。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:前端服务员要熟知超级柜台业务操作,审核业务场景的真实性,引导客户阅读电子版协议、确认协议内容、核对交易信息。
A. 运营管理部门
B. 内控与法律合规部门
C. 风险管理部门
D. 监察部门
解析:解析:运营管理部门:负责“三化三铁”工作的具体实施,制定实施方案并牵头组织实施;督导各行工作开展情况;组织考评;落实领导小组各项决策,定期向领导小组汇报工作进展情况。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:网点不得留存备用芯片。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:我行有权按照合同或协议约定,直接扣划保证金账户中的资金,作为保证金所担保业务的付款资金,或客户违约后的受偿款项。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:对于密码解锁连续3次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,不得再次做密码解锁。