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柜面经理职业技能题库
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某网点将自助设备A钞箱内现金25万元进行下钞处理后,直接加入另一台自助设备B。上述行为的违规内容包括:()

A、 自助设备采取补充方式加配钞

B、 自助设备加配钞逆程序

C、 自助设备摆放不规范

D、 自助设备开闭锁模式操作不规范

答案:A

解析:解析:1.自助(智能)设备一律不得采取补充方式加配钞。离行式自助设备必须采用整体换箱方式加配钞。

柜面经理职业技能题库
客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时,前端服务员可以代其输入收款方账户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-af20-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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双利丰通知存款留存金额在BoEing系统没有限制,客户可以根据需要自由填写为零元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-a750-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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凭证销毁时,填制《有价单证和重要空白凭证销毁表》,应由()、()、()和()共同监销,并在销毁表签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-2108-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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开卡行与交易行不同网点时,账户归属于开卡行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-af20-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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某股份有限公司补办单位结算卡(密码知晓),需提供以下哪些资料:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1168-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-a750-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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柜面代发工资协议应由()或以上机构签署并加盖公章,网点不得直接与委托单位签订协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1248-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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每台超级柜台主机只允许挂靠一台超级柜台辅柜设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-a750-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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严格按照操作流程,在监控录像清晰可见范围内()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1168-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务,存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。
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单选题
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柜面经理职业技能题库

某网点将自助设备A钞箱内现金25万元进行下钞处理后,直接加入另一台自助设备B。上述行为的违规内容包括:()

A、 自助设备采取补充方式加配钞

B、 自助设备加配钞逆程序

C、 自助设备摆放不规范

D、 自助设备开闭锁模式操作不规范

答案:A

解析:解析:1.自助(智能)设备一律不得采取补充方式加配钞。离行式自助设备必须采用整体换箱方式加配钞。

柜面经理职业技能题库
相关题目
客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时,前端服务员可以代其输入收款方账户信息。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:根据客户需要,指导业务办理,严禁代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-af20-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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双利丰通知存款留存金额在BoEing系统没有限制,客户可以根据需要自由填写为零元。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:留存金额系统没有限制,客户可以根据需要自由填写为零元。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-a750-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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凭证销毁时,填制《有价单证和重要空白凭证销毁表》,应由()、()、()和()共同监销,并在销毁表签字。

A. 业务部门

B. 运营管理部门

C. 管理行

D. 保卫部门

解析:解析:凭证销毁时,填制《有价单证和重要空白凭证销毁表》(见附件3),应由业务部门、运营管理部门、管理行和保卫部门共同监销,并在销毁表签字。

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开卡行与交易行不同网点时,账户归属于开卡行。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:开卡行与交易行不同网点时,账户归属于交易行。

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某股份有限公司补办单位结算卡(密码知晓),需提供以下哪些资料:()

A. 仅加盖公章的《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》

B. 持卡人有效身份证件原件

C. 如果持卡人非企业法定代表人,还需提供加盖公章、法定代表人签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》,且被授权人为持卡人

D. 单位结算卡旧卡(如丢失需先办理书面挂失)

解析:解析:客户需提供的资料:(一)加盖预留印鉴的《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》;(二)持卡人有效身份证件原件;如果持卡人非企业法定代表人(单位负责人),还需提供加盖公章、法定代表人(单位负责人)签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》,且被授权人为持卡人;(三)单位结算卡旧卡(如丢失需先办理书面挂失)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1168-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。

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柜面代发工资协议应由()或以上机构签署并加盖公章,网点不得直接与委托单位签订协议。

A. 网点

B. 一级支行

C. 二级分行

D. 一级分行

解析:解析:柜面代发工资协议应由一级支行或以上机构签署并加盖公章,网点不得直接与委托单位签订协议。

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每台超级柜台主机只允许挂靠一台超级柜台辅柜设备。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:每台超级柜台主机只允许挂靠一台超级柜台辅柜设备。

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严格按照操作流程,在监控录像清晰可见范围内()。

A. 开启

B. 清洗

C. 安装

D. 关闭印控仪

解析:解析:严格按照操作流程,在监控录像清晰可见范围内开启、清洗、安装、关闭印控仪。

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客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务,存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:本业务允许代理,但支控方式中含“凭证件”时不允许代理。

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