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柜面经理职业技能题库
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关于密码修改/解锁业务,以下哪些介质可以全国任一网点办理:()。

A、 借记卡

B、 活期一本通

C、 准贷记卡

D、 贷记卡

答案:ACD

解析:解析:借记卡、准贷记卡、贷记卡可以全国任一网点办理。

柜面经理职业技能题库
结算性同业存放、合作性同业存放、结算性存放同业和合作性存放同业账户按月对账,同业借款账户按()对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-25d0-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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开户行通过账户年检、日常检查、数据比对等途径发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的,应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日()日后仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,开户行有权采取只收不付控制账户交易措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1630-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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《数字票据系统机构维护申请表》需由申请机构或准入审核机构负责人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-a750-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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()支持在BoEing系统中进行对账签约处理,定期存款和通知存款开立为结算账户子账户以及贷款账户不支持单独签约建立账单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-24f0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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凡操作正确并记账成功,且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务,严禁应客户的要求做抹账处理,此时若客户要求取消业务的,柜面经理应予以拒绝,并向客户做出解释和要求客户主动联系收款人办理退款手续。
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异地开立结算账户,法定代表人对开户目的不明确,法定代表人(负责人)、实际控制人、控股股东或前10名股东、主要投资人、受益所有人、授权办理人员为境外人士等情形,客户部门需提供()。
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非企业类银行结算账户启用日期为单位银行结算账户正式开立()(注册验资的临时存款账户转为基本存款账户、因借款转存开立的一般存款账户和存款人在同一银行营业网点撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户除外)。
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礼仪储蓄存单的最低起存金额为人民币()(含)以上,单笔金额上限为人民币()(含)。
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CCS等级为“()”的客户,客户部门需提供《对公客户加强型尽职调查表》。
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客户赵六于星期一上午9:30至我行柜面将其账户内10万元转至田七他行账户,选择“普通到账”。柜面受理完成后赵六离开网点,10:30赵六再次来行,表明田七为诈骗分子,要求我行追回资金。此时应如何处理:()
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柜面经理职业技能题库

关于密码修改/解锁业务,以下哪些介质可以全国任一网点办理:()。

A、 借记卡

B、 活期一本通

C、 准贷记卡

D、 贷记卡

答案:ACD

解析:解析:借记卡、准贷记卡、贷记卡可以全国任一网点办理。

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相关题目
结算性同业存放、合作性同业存放、结算性存放同业和合作性存放同业账户按月对账,同业借款账户按()对账。

A. 月

B. 季

C. 半年

D. 年

解析:解析:结算性同业存放、合作性同业存放、结算性存放同业和合作性存放同业账户按月对账,同业借款账户按季对账。

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开户行通过账户年检、日常检查、数据比对等途径发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的,应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日()日后仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,开户行有权采取只收不付控制账户交易措施。

A. 5

B. 10

C. 30

D. 60

解析:解析:企业自通知送达之日30日后仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,开户行有权采取只收不付控制账户交易措施。

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《数字票据系统机构维护申请表》需由申请机构或准入审核机构负责人签字。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《数字票据系统机构维护申请表》需由申请机构或准入审核机构负责人签字。

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()支持在BoEing系统中进行对账签约处理,定期存款和通知存款开立为结算账户子账户以及贷款账户不支持单独签约建立账单。

A. 结算账户

B. 单独开立的定期存款

C. 通知存款账户

D. 保证金账户

解析:解析:结算账户、单独开立的定期存款和通知存款账户、保证金账户都支持在BoEing系统中进行对账签约处理,定期存款和通知存款开立为结算账户子账户以及贷款账户不支持单独签约建立账单。

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凡操作正确并记账成功,且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务,严禁应客户的要求做抹账处理,此时若客户要求取消业务的,柜面经理应予以拒绝,并向客户做出解释和要求客户主动联系收款人办理退款手续。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:凡操作正确并记账成功,且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务,严禁应客户的要求做抹账处理,此时若客户要求取消业务的,柜面经理应予以拒绝,并向客户做出解释和要求客户主动联系收款人办理退款手续。

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异地开立结算账户,法定代表人对开户目的不明确,法定代表人(负责人)、实际控制人、控股股东或前10名股东、主要投资人、受益所有人、授权办理人员为境外人士等情形,客户部门需提供()。

A. 《对公客户尽职调查表》

B. 《对公客户普通型尽职调查表》

C. 《对公客户加强型尽职调查表》

D. 《对公客户强化型尽职调查表》

解析:解析:10.异地开立结算账户,法定代表人对开户目的不明确,法定代表人(负责人)、实际控制人、控股股东或前10名股东、主要投资人、受益所有人、授权办理人员为境外人士等情形,客户部门需提供《对公客户加强型尽职调查表》。

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非企业类银行结算账户启用日期为单位银行结算账户正式开立()(注册验资的临时存款账户转为基本存款账户、因借款转存开立的一般存款账户和存款人在同一银行营业网点撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户除外)。

A. 当日

B. 次日

C. 当日起3日后

D. 当日起3个工作日后

解析:解析:非企业类银行结算账户启用日期为单位银行结算账户正式开立之日起3个工作日后(注册验资的临时存款账户转为基本存款账户、因借款转存开立的一般存款账户和存款人在同一银行营业网点撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户除外)。

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礼仪储蓄存单的最低起存金额为人民币()(含)以上,单笔金额上限为人民币()(含)。

A. 100元,4.6万元

B. 100元,5万元

C. 200元,4.6万元

D. 200元,5万元

解析:解析:礼仪储蓄的介质为专用礼仪存单,储种为人民币整存整取定期储蓄存款、定活两便储蓄存款,最低起存金额为人民币200元(含)以上,单笔金额上限为人民币4.6万元(含)。

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CCS等级为“()”的客户,客户部门需提供《对公客户加强型尽职调查表》。

A. 高风险类

B. 中风险类

C. 中低风险类

D. 低风险类

解析:解析:CCS等级为“禁止类”的客户,禁止办理单位结算账户开户、变更、销户业务;CCS等级为“高风险类”的客户,客户部门需提供《对公客户加强型尽职调查表》。

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客户赵六于星期一上午9:30至我行柜面将其账户内10万元转至田七他行账户,选择“普通到账”。柜面受理完成后赵六离开网点,10:30赵六再次来行,表明田七为诈骗分子,要求我行追回资金。此时应如何处理:()

A. 联系他行退回资金

B. 建议客户修改账户密码

C. 建议客户换卡

D. 为客户做转账撤销交易

解析:解析:转账撤销是指普通、次日转账的约定时间内,向存款人提供的撤销转账服务。该交易可用于撤销柜面和电子渠道受理的普通和次日转账,也可用于撤销自助设备上受理的本行和跨行延迟转账。存款人本人可通过农行任一网点、客服等渠道申请撤销。

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