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下列关于网点现场管理关于“三巡检”描述正确的是:()。

A、 大堂经理在营业前实施第一次巡检

B、 网点负责人或内勤行长在营业期间实施第二次巡检

C、 大堂经理在营业期间实施第二次巡检

D、 大堂经理在营业终了实施第三次巡检

答案:ABD

解析:解析:营业前,大堂经理实施第一次巡检,确保现场环境、人员和设施已做好营业准备。

柜面经理职业技能题库
支行分管运营管理工作的行长至少()对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次账实检查,每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-25d0-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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()等应建立交接保管机制,入保险柜或柜员现金箱妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-2108-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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某股份有限公司补办单位结算卡(密码知晓),需提供以下哪些资料:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1168-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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客户张小山前来我行柜面申请开立个人存款证明,以下户名录入正确的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-21e8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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关于单位结算卡补/换卡,下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1550-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错,应()其用户号的使用,待业务培训合格后,方可恢复使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-21e8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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客户赵六于星期一上午9:30至我行柜面将其账户内10万元转至田七他行账户,选择“普通到账”。柜面受理完成后赵六离开网点,10:30赵六再次来行,表明田七为诈骗分子,要求我行追回资金。此时应如何处理:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1a18-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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银行承兑汇票的查询通过以下哪种方式进行:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1d20-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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下列关于移动授权设备描述正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1938-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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高级大堂经理应由()组织评定,并列入后备人才库,在选拔晋升中应优先考虑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1630-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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下列关于网点现场管理关于“三巡检”描述正确的是:()。

A、 大堂经理在营业前实施第一次巡检

B、 网点负责人或内勤行长在营业期间实施第二次巡检

C、 大堂经理在营业期间实施第二次巡检

D、 大堂经理在营业终了实施第三次巡检

答案:ABD

解析:解析:营业前,大堂经理实施第一次巡检,确保现场环境、人员和设施已做好营业准备。

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支行分管运营管理工作的行长至少()对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次账实检查,每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。

A. 每旬

B. 每月

C. 每季

D. 每半年

解析:解析:支行分管运营管理工作的行长至少每半年对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次账实检查,每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-25d0-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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()等应建立交接保管机制,入保险柜或柜员现金箱妥善保管。

A. 加钞间门控密钥

B. 自助(智能)设备上箱体钥匙

C. 电子钥匙

D. PDA

解析:解析:加钞间门控密钥、自助(智能)设备上箱体钥匙、电子钥匙、PDA等应建立交接保管机制,入保险柜或柜员现金箱妥善保管。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-2108-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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某股份有限公司补办单位结算卡(密码知晓),需提供以下哪些资料:()

A. 仅加盖公章的《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》

B. 持卡人有效身份证件原件

C. 如果持卡人非企业法定代表人,还需提供加盖公章、法定代表人签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》,且被授权人为持卡人

D. 单位结算卡旧卡(如丢失需先办理书面挂失)

解析:解析:客户需提供的资料:(一)加盖预留印鉴的《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》;(二)持卡人有效身份证件原件;如果持卡人非企业法定代表人(单位负责人),还需提供加盖公章、法定代表人(单位负责人)签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》,且被授权人为持卡人;(三)单位结算卡旧卡(如丢失需先办理书面挂失)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1168-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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客户张小山前来我行柜面申请开立个人存款证明,以下户名录入正确的是:()

A. ZHANGXIAOSHAN

B. zhangxiaoshan

C. ZhangXiaoShan

D. ZhangXiaoshan

解析:解析:客户申请开立时,户名(拼音)录入规则:输入的拼音姓名应与客户的中文姓名相符;所有汉字的首字母必须大写,姓、名之间间隔一个空格(如果是多段姓、名也必须间隔空格)。最多可输入60个英文字符。

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关于单位结算卡补/换卡,下列说法正确的是()。

A. 必须持卡人本人办理该业务

B. 非持卡人办理的需要先进行持卡人信息变更

C. 该业务必须在开卡行办理

D. 换卡后新卡自动继承旧卡的关联账户关系

解析:解析:持卡人有效身份证件原件;如果持卡人非企业法定代表人(单位负责人),还需提供加盖公章、法定代表人(单位负责人)签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》,且被授权人为持卡人;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1550-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错,应()其用户号的使用,待业务培训合格后,方可恢复使用。

A. 删除

B. 暂停

C. 注销

D. 无具体要求

解析:解析:用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错,应暂停其用户号的使用,待业务培训合格后,方可恢复使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-21e8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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客户赵六于星期一上午9:30至我行柜面将其账户内10万元转至田七他行账户,选择“普通到账”。柜面受理完成后赵六离开网点,10:30赵六再次来行,表明田七为诈骗分子,要求我行追回资金。此时应如何处理:()

A. 联系他行退回资金

B. 建议客户修改账户密码

C. 建议客户换卡

D. 为客户做转账撤销交易

解析:解析:转账撤销是指普通、次日转账的约定时间内,向存款人提供的撤销转账服务。该交易可用于撤销柜面和电子渠道受理的普通和次日转账,也可用于撤销自助设备上受理的本行和跨行延迟转账。存款人本人可通过农行任一网点、客服等渠道申请撤销。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1a18-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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银行承兑汇票的查询通过以下哪种方式进行:()

A. 系统内查询通过网内往来系统进行,跨系统查询通过大额支付系统进行。

B. 跨系统查询可以采取“先横后直”或“先直后横”的方式进行。

C. 新客户首笔贴现或单笔金额1000万元(含)以上的贴现业务,贴现行认为有必要进行实地查询的,可到承兑行进行实地查询。

D. 新客户首笔贴现或单笔金额500万元(含)以上的贴现业务,贴现行认为有必要进行实地查询的,可到承兑行进行实地查询。

解析:解析:银行承兑汇票的查询通过以下方式进行:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1d20-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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下列关于移动授权设备描述正确的是:()。

A. 内勤行长已领用的移动授权设备,由本人使用和保管。

B. 营业期间,设备专用于厅堂运营管理,空闲时要及时锁屏并妥善保管

C. 严禁未经本机构内勤行长允许擅自改变设备用途和换人使用

D. 营业结束,设备需妥善存放在营业场所监控范围内的指定区域,严禁将设备带离营业场所

解析:解析:内勤行长已领用的移动授权设备,由本人使用和保管。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1938-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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高级大堂经理应由()组织评定,并列入后备人才库,在选拔晋升中应优先考虑。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

解析:解析:其中,高级大堂经理应由一级分行组织评定,并列入后备人才库,在选拔晋升中应优先考虑。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1630-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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