A、 客户信息一旦泄露、非法提供或滥用不仅危害客户人身和财产安全,也会降低客户对银行金融服务的信任感和美誉度。
B、 加强客户信息保护,不仅是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容,也是金融机构自身可持续发展的内在需求。
C、 银行应在客户明示授权使用的范围和约定的用途内收集、使用、保存、查询、报送和供第三方使用客户信息。
D、 依法出售业务过程中知悉的客户信息。
答案:ABC
解析:解析:二、客户信息保护的必要性客户信息一旦泄露、非法提供或滥用不仅危害客户人身和财产安全,也会降低客户对银行金融服务的信任感和美誉度。加强客户信息保护,不仅是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容,也是金融机构自身可持续发展的内在需求。四、客户信息保护的基本规定客户信息保护涉及各部门、各领域的客户信息的收集、传输、加工、使用、保存、查询、报送和供第三方使用等全过程。银行应在客户明示授权使用的范围和约定的用途内收集、使用、保存、查询、报送和供第三方使用客户信息。
A、 客户信息一旦泄露、非法提供或滥用不仅危害客户人身和财产安全,也会降低客户对银行金融服务的信任感和美誉度。
B、 加强客户信息保护,不仅是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容,也是金融机构自身可持续发展的内在需求。
C、 银行应在客户明示授权使用的范围和约定的用途内收集、使用、保存、查询、报送和供第三方使用客户信息。
D、 依法出售业务过程中知悉的客户信息。
答案:ABC
解析:解析:二、客户信息保护的必要性客户信息一旦泄露、非法提供或滥用不仅危害客户人身和财产安全,也会降低客户对银行金融服务的信任感和美誉度。加强客户信息保护,不仅是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容,也是金融机构自身可持续发展的内在需求。四、客户信息保护的基本规定客户信息保护涉及各部门、各领域的客户信息的收集、传输、加工、使用、保存、查询、报送和供第三方使用等全过程。银行应在客户明示授权使用的范围和约定的用途内收集、使用、保存、查询、报送和供第三方使用客户信息。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:每台超级柜台主机只允许挂靠一台超级柜台辅柜设备。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:不得将本人用户号交予他人使用,不得违规使用他人的用户号。
A. 信息修改
B. 更换结算账户
C. 客户重要信息同步
D. 开立TA账户
解析:解析:信息修改、更换结算账户、客户重要信息同步交易均不能撤销。
A. 用户号使用人员应妥善保管本人的用户号及密码,特殊情况下,可将本人用户号交予他人操作
B. 临时离开工位,须及时退出系统或锁屏
C. 严禁使用他人用户号操作相关业务系统
D. 严禁配合用户号使用人员违规进行业务处理
解析:解析:用户号使用人员应妥善保管本人的用户号及密码,严禁将本人用户号交予他人操作;临时离开工位,须及时退出系统或锁屏。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:本业务允许代理,但支控方式中含“凭证件”时不允许代理。
A. 与保险公司人员共同开展营销
B. 书面报告上级行运营管理部门
C. 书面报告业务主管部门
D. 及时制止、警告并劝离
解析:解析:网点现场员工发现第三方机构人员违反规定进入营业场所,应及时制止、警告并劝离,同时书面报告上级行运营管理部门和业务主管部门;上级行业务主管部门在接到第三方机构人员违规进入报告后应立即核实情况,并对所属第三方机构做出终止或限制合作处理,处理结果应告知同级行运营管理部门。
A. 代理人提供医院诊疗证明、直系亲属关系证明、承诺书
B. 代理人(直系亲属)提供其本人和被代理人有效身份证件
C. 代理人仅提供其本人有效身份证件
D. 用于救治的资金只能转入救治医院指定账户
解析:解析:第六十三条对意识不清、无法出具授权委托书的成年客户,因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务时,客户近亲属或利害关系人向人民法院提出认定客户无民事行为能力或者限制行为能力的,参照本办法第六十一条规定办理。紧急情况无法按法律程序申请认定的,可由代理人提供医院诊疗证明、直系亲属关系证明、承诺书、代理人和被代理人有效身份证件办理,用于救治的资金只能转入救治医院指定账户。
A. 单笔支付金额达5000万元(含以上),经办行应立即通知总行大客户部。
B. 预算单位零余额账户可以办理转账、提取现金等结算业务
C. 除工会经费、住房公积金、提租补贴及财政部批准的特殊款项外,不得违反规定向本单位其他账户、上级主管单位、所属下级单位划拨资金
D. 授权支付业务完成后,若出现收款人账号户名有误、预算科目使用错误或预算单位主动退款等情况时,由中央预算单位填制《财政授权支付更正(退回)通知书》,经办行为中央预算单位办理更正或退票手续。
解析:解析:预算单位未开立基本存款账户,或原基本存款账户在国库集中支付改革后已经按财政部门要求撤销的,经同级财政部门批准,预算单位零余额账户作为基本存款账户;除上述情况外,预算单位零余额账户作为专用存款账户。
A. 人民币个人通知存款按存款人提前通知的期限长短分为一天通知存款和七天通知存款
B. 外币个人通知存款只能办理七天通知存款
C. 通知期限自通知之日起计算,一天通知存款可于第二日支取,七天通知存款可于第八日支取。
D. 一次通知可办理多次支取。
解析:解析:人民币个人通知存款按存款人提前通知的期限长短分为一天通知存款和七天通知存款,外币个人通知存款只能办理七天通知存款。一天通知存款须提前一天通知约定支取存款,七天通知存款须提前七天通知约定支取存款。通知期限自通知之日起计算,一天通知存款可于第二日支取,七天通知存款可于第八日支取。一次通知只能办理一次支取。个人通知存款部分支取后,留存金额必须高于起存金额,低于起存金额的予以销户。
A. 核心网点
B. 骨干网点
C. 轻型网点
D. 特色网点
解析:解析:特色网点是指核心网点、骨干网点和轻型网点中,位于特色区域,或服务于大型企事业单位、集团、产业集群、小微企业、乡镇等特色客群,突出特色业务、特色区域、特殊客群和专业服务,以办理特色业务和提供特色服务为核心功能的网点。