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客户赵六前来我行柜面办理银行卡销户业务,柜面经理张三对其身份证进行联网核查后结果显示:“人行核查返回结果一致,留存照片与证件照片不一致”,此时赵六可提供以下哪些辅助身份证明材料之一:()

A、 居住证

B、 机动车驾驶证

C、 护照

D、 社保卡

答案:ABCD

解析:解析:客户提供有效证件时,要通过人工和证件鉴别仪(当配备时)识别、核对有效证件的真实性、有效期、本人和证件照片的一致性,不符的均不得办理(若无法判断客户身份的,可根据需要要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件,以进一步确认存款人身份)

柜面经理职业技能题库
在自助(智能)设备加配钞管理中装钞钞箱应严密交接手续,当日加配钞计划由()与()办理钞箱出库交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1d20-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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单位定期存款可以全部或部分提前支取,可以提前支取()次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1a18-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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建立对公人民币结算套餐时,“套餐是否为注册验资户专用”字段设置为“否”的,则该款套餐不支持()签约。
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用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错,应()其用户号的使用,待业务培训合格后,方可恢复使用。
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因()等原因重新刻制的临柜业务实物印章均应使用新的序号,不得与原临柜业务实物印章的序号相同。
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客户约定使用支付密码,核验支付密码不符,但签章与预留银行印章相符的,营业机构可以付款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-a750-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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BoEing角色类型分为:()。
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自动清机长款时,客户未投诉前可暂不启动人工清机;客户投诉后应在()个工作日内启动人工清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-25d0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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每个客户最多开()张复合电子现金卡。
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定期结息、利随本清等还款方式的贷款部分提前还款时,计划变更方式需选择“()”。
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客户赵六前来我行柜面办理银行卡销户业务,柜面经理张三对其身份证进行联网核查后结果显示:“人行核查返回结果一致,留存照片与证件照片不一致”,此时赵六可提供以下哪些辅助身份证明材料之一:()

A、 居住证

B、 机动车驾驶证

C、 护照

D、 社保卡

答案:ABCD

解析:解析:客户提供有效证件时,要通过人工和证件鉴别仪(当配备时)识别、核对有效证件的真实性、有效期、本人和证件照片的一致性,不符的均不得办理(若无法判断客户身份的,可根据需要要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件,以进一步确认存款人身份)

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相关题目
在自助(智能)设备加配钞管理中装钞钞箱应严密交接手续,当日加配钞计划由()与()办理钞箱出库交接。

A. 现金清分岗

B. 库房管理岗

C. 钞箱管理岗

D. 现场经理岗

解析:解析:装钞钞箱应严密交接手续,当日加配钞计划由现金清分岗与钞箱管理岗办理钞箱出库交接;隔日加配钞计划由现金清分岗与库房管理岗办理钞箱入库交接。

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单位定期存款可以全部或部分提前支取,可以提前支取()次。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 多

解析:解析:存款可以全部或部分提前支取,但只能提前支取一次。

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建立对公人民币结算套餐时,“套餐是否为注册验资户专用”字段设置为“否”的,则该款套餐不支持()签约。

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 注册验资户

解析:解析:第十七条建立结算套餐(一)一级分行需要新增结算套餐的,9999行应根据相关业务部门设计好的套餐方案,在系统中建立结算套餐,输入要素主要包括套餐名称、类型、套餐执行日期,套餐销售开始日期、套餐销售终止日期、套餐是否为注册验资户专用、套餐包含业务对应的收费信息等。其中“套餐是否为注册验资户专用”字段设置为“是”的,则该款套餐仅供注册验资户签约,其他性质的账户不能签约;该字段设置为“否”的,则该款套餐仅供结算账户(基本、一般、临时、专用)签约,注册验资户不能签约。交易成功后生成电子凭证。

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用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错,应()其用户号的使用,待业务培训合格后,方可恢复使用。

A. 删除

B. 暂停

C. 注销

D. 无具体要求

解析:解析:用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错,应暂停其用户号的使用,待业务培训合格后,方可恢复使用。

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因()等原因重新刻制的临柜业务实物印章均应使用新的序号,不得与原临柜业务实物印章的序号相同。

A. 磨损

B. 遗失

C. 损毁

D. 新增

解析:解析:因磨损、遗失、损毁等原因重新刻制的临柜业务实物印章均应使用新的序号,不得与原临柜业务实物印章的序号相同。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1d20-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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客户约定使用支付密码,核验支付密码不符,但签章与预留银行印章相符的,营业机构可以付款。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:客户约定使用支付密码,但核验支付密码不符的,营业机构不予付款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-a750-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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BoEing角色类型分为:()。

A. 机构角色

B. 用户角色

C. 设备角色

D. 机器角色

解析:解析:2.角色管理。角色是BoEing控制机构、用户和设备能够操作交易范围的集合。角色号是角色的唯一标识,角色号由2位省市代码+4位顺序号(数字)组成。角色类型分为机构角色、用户角色和设备角色。

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自动清机长款时,客户未投诉前可暂不启动人工清机;客户投诉后应在()个工作日内启动人工清机。

A. 1

B. 3

C. 7

D. 10

解析:解析:自动清机长款时,客户未投诉前可暂不启动人工清机;客户投诉后应在1个工作日内启动人工清机。

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每个客户最多开()张复合电子现金卡。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 10

解析:解析:电子现金卡/绑定卡互查

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定期结息、利随本清等还款方式的贷款部分提前还款时,计划变更方式需选择“()”。

A. 期限缩短,每期还款额不变

B. 期限缩短,每期还款额减少

C. 期限不变,每期还款额减少

D. 期限不变,还款期数减少

解析:解析:定期结息、利随本清等还款方式的贷款部分提前还款时,计划变更方式需选择“期限不变,每期还款额减少”。

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