A、 直接予以办理扣划业务
B、 向有权机关说明账户的保证金性质
C、 向客户部门确认保证金是否仍在担保期间
D、 根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划
答案：BCD
解析：解析：有权机关执法人员出具县团级（含）以上机构签发的《协助扣划存款通知书》、生效法律文书或行政机关的决定书、身份证明文件交开户行（见附件3）。开户行向有权机关说明账户的保证金性质，并及时向客户部门确认保证金是否仍在担保期间，再根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划。
A、 直接予以办理扣划业务
B、 向有权机关说明账户的保证金性质
C、 向客户部门确认保证金是否仍在担保期间
D、 根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划
答案：BCD
解析：解析：有权机关执法人员出具县团级（含）以上机构签发的《协助扣划存款通知书》、生效法律文书或行政机关的决定书、身份证明文件交开户行（见附件3）。开户行向有权机关说明账户的保证金性质，并及时向客户部门确认保证金是否仍在担保期间，再根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划。
A. 仪容仪表、形体仪态
B. 表情神态、沟通语言
C. 接待礼仪、电话礼仪
D. 会议礼仪、社交礼仪
解析：解析：网点服务流程规定了网点典型服务场景的基本流程。
A. 中心库
B. 周转库
C. 设备室
D. 凭证室
解析：解析：运营档案库是指保管纸质运营档案的场所。
A. 核心网点
B. 骨干网点
C. 轻型网点
D. 特色网点
解析：解析：核心网点是指全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广、发挥业务龙头和核心作用的网点，突出农行品牌形象展示和高端客户服务功能。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：汇入行未按规定时限将来账处理完毕的，营业终了时系统禁止行所签退。
A. 上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划
B. 上级行对下级行中间业务手续费的扣划
C. 上级行对下级行中间业务手续费的扣划
D. 因行所撤并、行部关系调整等需要进行的账户资金清算
解析：解析：借报业务汇划业务类型是否在规定范围内，借报业务范围：
A. 正确
B. 错误
解析：解析：自助设备转账业务包括本行借记卡、准贷记卡、贷记卡、单位结算卡、他行卡等账户的转账服务。
A. 交易行
B. 上级行
C. 开户行
D. 以上全部
解析：解析：跨网点交易发现错账时，当日和隔日交易由开户行冲正，不可以抹账。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：解析：保险柜应至少配备两个密钥，由内勤行长（或其授权人）及指定柜面经理分管分用。
A. 1000
B. 3000
C. 5000
D. 10000
解析：解析：保险公司、邮政储蓄协议存款最低起存金额为3000万元
A. 电子现金是基于借记应用的小额支付实现，是电子化现金且设定限额
B. 电子现金不设置支付密码，不计息不挂失
C. 电子现金余额是指芯片内不可用于脱机消费的金额
D. 电子现金登记簿是指在系统中为客户设置的用于记录电子现金交易明细的簿记
解析：解析：电子现金是基于借记应用的小额支付实现，是电子化现金且设定限额，不设置支付密码，不计息不挂失。电子现金余额是指芯片内可用于脱机消费的金额；电子现金登记簿是指在系统中为客户设置的用于记录电子现金交易明细的簿记。
