A、 集中办公区
B、 爱心窗口
C、 弹性服务窗口
D、 财富管理区
答案：BCD
解析：解析：根据客户意愿，可优先协助引导至人工柜台办理，有条件的网点应引导至“爱心窗口”、弹性服务窗口或财富管理区提供优先服务。
A、 集中办公区
B、 爱心窗口
C、 弹性服务窗口
D、 财富管理区
答案：BCD
解析：解析：根据客户意愿，可优先协助引导至人工柜台办理，有条件的网点应引导至“爱心窗口”、弹性服务窗口或财富管理区提供优先服务。
A. 单笔支付金额达5000万元（含以上），经办行应立即通知总行大客户部。
B. 预算单位零余额账户可以办理转账、提取现金等结算业务
C. 除工会经费、住房公积金、提租补贴及财政部批准的特殊款项外，不得违反规定向本单位其他账户、上级主管单位、所属下级单位划拨资金
D. 授权支付业务完成后，若出现收款人账号户名有误、预算科目使用错误或预算单位主动退款等情况时，由中央预算单位填制《财政授权支付更正（退回）通知书》，经办行为中央预算单位办理更正或退票手续。
解析：解析：预算单位未开立基本存款账户，或原基本存款账户在国库集中支付改革后已经按财政部门要求撤销的，经同级财政部门批准，预算单位零余额账户作为基本存款账户；除上述情况外，预算单位零余额账户作为专用存款账户。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：批量代收业务，指代集中代收付中心根据收费企业委托，从多个已签约付款人银行账户，收取指定金额和业务类型的款项给企业的业务。
A. 注明操作日期
B. 签署个人名章
C. 标注设备信息
D. 标注钞箱信息
解析：解析：整体换箱必须使用卡封锁和一次性卡封片，装箱时应在卡封片上签署个人名章。
A. 5
B. 10
C. 30
D. 60
解析：解析：企业自通知送达之日30日后仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，开户行有权采取只收不付控制账户交易措施。
A. 整存零取取款时，客户持原02整存零取存折的，要先进行换折交易，将02存折换成62存折后，再办理取款业务。
B. 整存零取销户时，原02整存零取存折可正常销户，销户后联动补登折交易，打印未登折项。
C. 存本取息/整存零取销户要符合我行反洗钱的相关规定。
D. 允许跨省取款、销户。
解析：解析：整存零取取款时，客户持原02整存零取存折的，要先进行换折交易，将02存折换成62存折后，再办理取款业务。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：解析：用于按客户号重归账户，一次最多重归5个账户。
A. 每旬
B. 每月
C. 每季
D. 每半年
解析：解析：支行分管运营管理工作的行长至少每半年对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次账实检查，每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。
A. 调阅区
B. 保管区
C. 交接区
D. 所属行运营部门
解析：解析：调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区和交接区。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：对于密码解锁连续3次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不得再次做密码解锁。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 注册验资户
解析：解析：第十七条建立结算套餐（一）一级分行需要新增结算套餐的，9999行应根据相关业务部门设计好的套餐方案，在系统中建立结算套餐，输入要素主要包括套餐名称、类型、套餐执行日期，套餐销售开始日期、套餐销售终止日期、套餐是否为注册验资户专用、套餐包含业务对应的收费信息等。其中“套餐是否为注册验资户专用”字段设置为“是”的，则该款套餐仅供注册验资户签约，其他性质的账户不能签约；该字段设置为“否”的，则该款套餐仅供结算账户（基本、一般、临时、专用）签约，注册验资户不能签约。交易成功后生成电子凭证。
