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柜面经理职业技能题库
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根据客户需要,借记卡主卡销户可选择的销户方式有:()。

A、 现金销户

B、 转过渡

C、 转借记卡

D、 转微信

答案:ABC

解析:解析:根据客户需要选择销户方式(现金销户、转过渡、转借记卡等)。

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贷款账户按还款账户的对账周期对账,无还款账户的按年对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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内勤行长应重点监控营业机构通用账户()情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1a18-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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超级柜台外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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运营档案定期保管期限包括()两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-24f0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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关于单位结算卡补/换卡,下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1550-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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自动清机短款时,应在()个工作日内启动人工清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1a18-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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办理多级账簿业务时,当客户CCS等级为禁止类的,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-21e8-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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对于密码解锁连续3次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,不得再次做密码解锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-a750-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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中国农业银行客户信息保护遵循()的基本原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-24f0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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作废发票、红字发票作为传票附件保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-b6f0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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多选题
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柜面经理职业技能题库

根据客户需要,借记卡主卡销户可选择的销户方式有:()。

A、 现金销户

B、 转过渡

C、 转借记卡

D、 转微信

答案:ABC

解析:解析:根据客户需要选择销户方式(现金销户、转过渡、转借记卡等)。

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相关题目
贷款账户按还款账户的对账周期对账,无还款账户的按年对账。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:贷款账户按还款账户的对账周期对账,无还款账户的按季对账。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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内勤行长应重点监控营业机构通用账户()情况。

A. 手工动账

B. 系统自动记账

C. 未发生动账

D. 无具体要求

解析:解析:运营主管应重点监控营业机构通用账户手工动账情况;监管经理应及时核实一年以上未动账账户的手动记账原因,检查账户资金来源和去向的真实性、合理性。

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超级柜台外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙不得交叉保管。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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运营档案定期保管期限包括()两种。

A. 3年

B. 10年

C. 15年

D. 30年

解析:解析:档案保管期限分为永久和定期两类,定期保管期限包括10年、30年两种。

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关于单位结算卡补/换卡,下列说法正确的是()。

A. 必须持卡人本人办理该业务

B. 非持卡人办理的需要先进行持卡人信息变更

C. 该业务必须在开卡行办理

D. 换卡后新卡自动继承旧卡的关联账户关系

解析:解析:持卡人有效身份证件原件;如果持卡人非企业法定代表人(单位负责人),还需提供加盖公章、法定代表人(单位负责人)签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》,且被授权人为持卡人;

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自动清机短款时,应在()个工作日内启动人工清机。

A. 1

B. 3

C. 7

D. 10

解析:解析:自动清机短款时,应在1个工作日内启动人工清机。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1a18-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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办理多级账簿业务时,当客户CCS等级为禁止类的,()。

A. 提供对公客户尽职调查表

B. 提供对公客户加强型尽职调查表

C. 禁止受理

D. 报上级行审批

解析:解析:CCS等级为高风险类的客户,需提供《对公客户加强型尽职调查表》;等级为禁止类的,禁止受理。

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对于密码解锁连续3次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,不得再次做密码解锁。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:对于密码解锁连续3次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,不得再次做密码解锁。

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中国农业银行客户信息保护遵循()的基本原则。

A. 谁主管,谁负责

B. 谁研发,谁负责

C. 谁使用,谁负责

D. 谁审批,谁负责

解析:解析:中国农业银行客户信息保护遵循“谁主管,谁负责;谁研发,谁负责;谁使用,谁负责”的基本原则。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-24f0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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作废发票、红字发票作为传票附件保管。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:作废发票、红字发票与蓝字发票保管联按发票号码排序,统一专夹保管。

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