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柜面经理职业技能题库
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判断题
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客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务,存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:解析:本业务允许代理,但支控方式中含“凭证件”时不允许代理。

柜面经理职业技能题库
单位结算卡开卡,客户需提供如下资料:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1168-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时,除临时身份证及借记卡外,还应提供辅助证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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超级柜台外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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客户存在以下()可疑或异常情形,应开展加强型尽职调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1d20-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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不得在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密,不得以任何形式进行()行为。
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“20246批量挂失销户”交易目前只支持“取现金”。
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同业存放定期账户是指我行为境内其他银行开立的、与本银行或者第三方发生本外币资金划转的银行存款账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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关于对公人民币结算套餐修改业务,以下说法不正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-21e8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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对公贷款归还分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1938-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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题目内容
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判断题
)
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柜面经理职业技能题库

客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务,存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:解析:本业务允许代理,但支控方式中含“凭证件”时不允许代理。

柜面经理职业技能题库
相关题目
单位结算卡开卡,客户需提供如下资料:()。

A. 参照《人民币银行结算账户管理办法》开户要求,提供有关单位身份证明文件原件

B. 企业法定代表人(单位负责人)和指定持卡人有效身份证件原件

C. 加盖单位公章和预留印鉴的《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》

D. 非企业法定代表人(单位负责人)办理的,需提供加盖公章、法定代表人(单位负责人)签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》以及被授权人的有效身份证件原件

解析:解析:参照《人民币银行结算账户管理办法》开户要求,提供有关单位身份证明文件原件;

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客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时,除临时身份证及借记卡外,还应提供辅助证件。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。

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超级柜台外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙不得交叉保管。

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客户存在以下()可疑或异常情形,应开展加强型尽职调查。

A. 客户身份、行为或者交易情况存在异常的

B. 客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名一致或者名称相同的

C. 客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的

D. 已上报可疑交易报告的

解析:解析:b.客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名一致或者名称相同的。

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不得在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:不得在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密,不得以任何形式进行()行为。

A. 出售客户信息

B. 未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息

C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息

D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息

解析:解析:各级行及员工应严格遵守法律法规和相关监管要求,对业务过程中知悉的客户信息予以保密,采取有效措施加强对客户信息的保护,依法使用工作中获取的客户信息,不得以任何形式进行以下行为:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1d20-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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“20246批量挂失销户”交易目前只支持“取现金”。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:目前只支持“取现金”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-a750-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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同业存放定期账户是指我行为境内其他银行开立的、与本银行或者第三方发生本外币资金划转的银行存款账户。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:同业存放结算账户是指我行为境内其他银行开立的、与本银行或者第三方发生本外币资金划转的银行存款账户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-ab38-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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关于对公人民币结算套餐修改业务,以下说法不正确的是:()。

A. 客户须提供加盖单位公章的结算套餐业务变更申请书(多联)

B. 客户须提供加盖预留银行印鉴的结算套餐业务变更申请书(多联)

C. 客户须在柜外清电子签字

D. 柜面经理须将客户回单交给客户

解析:解析:账户结算套餐维护主要包括结算套餐签约、解约和修改功能,在各功能项下可查询账户签约套餐具体内容。客户签约信息有误需要调整的,应先填写结算套餐业务变更申请书(多联)并加盖预留银行印鉴,选择结算套餐签约维护交易,对签约信息进行维护,包括合约生效日、合约周期及到期是否自动续约的设置等。交易成功后,签约交易成功后,请客户在柜外清电子签字,柜员审核签字清晰无误后生成电子凭证,根据系统提示打印客户回单,并将客户回单交给客户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-21e8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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对公贷款归还分为()。

A. 正常还款

B. 提前还款

C. 约期还款

D. 超期还款

解析:解析:贷款归还分为正常还款、提前还款和超期还款。

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