A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:持票人委托银行发出提示付款申请的,应向其受理行提交加盖其预留银行印鉴的《电子商业汇票业务申请表》。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:持票人委托银行发出提示付款申请的,应向其受理行提交加盖其预留银行印鉴的《电子商业汇票业务申请表》。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:作废发票、红字发票与蓝字发票保管联按发票号码排序,统一专夹保管。
A. 1
B. 3
C. 7
D. 10
解析:解析:自动清机短款时,应在1个工作日内启动人工清机。
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
解析:解析:发卡行应为持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后30日内作出答复。
A. 按照服务流程分流客户
B. 引导客户进行业务预处理
C. 维护现场服务环境
D. 应对网点服务突发情况和客户投诉
解析:解析:大堂服务类职责
A. 正确
B. 错误
解析:解析:网点负责人是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人,具体职责包括:负责组织监督各岗位人员履职情况;组织落实网点营业场所巡查巡检和安全运营工作;组织开展应急预案定期演练,处理突发事件和投诉事件;负责本网点员工行为管理和网格化团队建设,报告员工违规违纪情况及异常行为。
A. 1;5
B. 50;100
C. 5;20
D. 5;1
解析:解析:商业银行、农村合作银行、城市信用合作社、农村信用合作社等金融机构为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的,应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:第三方存管业务是指经监管部门核准后,我行接受证券公司及其投资者的委托,为投资者开立管理账户,建立资金账户、管理账户与银行结算账户的一一对应关系,履行投资者交易结算资金或信用担保资金的划转和存放的职责。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
解析:解析:对于开户之日起六个月内未动账的账户,系统自动控制禁止非柜面业务;交易异常账户由柜面人员手工维护,系统控制非柜面渠道支付业务。
A. 联机收费
B. 联动收费
C. 批量收费
D. 退费
解析:解析:联动收费:是指在柜面业务办理过程中,当遇到收费时,系统自动触发收费交易进行的收费。
A. 上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划
B. 上级行对下级行中间业务手续费的扣划
C. 上级行对下级行中间业务手续费的扣划
D. 因行所撤并、行部关系调整等需要进行的账户资金清算
解析:解析:借报业务汇划业务类型是否在规定范围内,借报业务范围: