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2021列车长列车员列车值班员试题

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2021列车长列车员列车值班员试题

题目内容

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旅客的基本权利之一依据车票票面（）的内容乘车

A、记载

B、填记

C、记录

D、打印

答案：A

2021列车长列车员列车值班员试题

动车组列车长需从事列车乘务工作满（）年。

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责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的，构成服务质量重大问题。

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动车组出所到达始发办客车站后，车组始发前，随车机械师联系列车长，双方共同对（）钥匙串中对应的备品柜中物品进行确认后，在客运乘务日志安全、防火、设备巡查记录一栏中互相签认。

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行李车、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

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（）是在长大下坡道上能使失控列车安全进入的线路。

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旅客持本人车票但有效身份证件丢失的，必须到车站铁路公安制证口办理挂失补后方可进站乘车。

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动车组列车发生火灾、爆炸，在区间疏散时，原则上应扣停邻线列车后，打开列车运行方向左侧车门（靠邻线侧）进行下车疏散。

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女性乘务员发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。

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动车组列车长在值乘过程中，站车交互系统设备不得离开本人视线范围，所有来电必须由列车长亲自接听。

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旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时，列车在有能力的情况下可为其办理，旅客到站凭（）办理挂失补车票退票手续，留存越站车票复印件。

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2021列车长列车员列车值班员试题

题目内容

(

单选题

)

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2021列车长列车员列车值班员试题

旅客的基本权利之一依据车票票面（）的内容乘车

A、记载

B、填记

C、记录

D、打印

答案：A

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动车组列车长需从事列车乘务工作满（）年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的，构成服务质量重大问题。

点击查看答案

动车组出所到达始发办客车站后，车组始发前，随车机械师联系列车长，双方共同对（）钥匙串中对应的备品柜中物品进行确认后，在客运乘务日志安全、防火、设备巡查记录一栏中互相签认。

A. 客运应急备品

B. 车底

C. 客运备品

D. 车辆应急备品

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行李车、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

点击查看答案

（）是在长大下坡道上能使失控列车安全进入的线路。

A. 避难线

B. 安全线

C. 段管线

D. 岔线

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旅客持本人车票但有效身份证件丢失的，必须到车站铁路公安制证口办理挂失补后方可进站乘车。

点击查看答案

动车组列车发生火灾、爆炸，在区间疏散时，原则上应扣停邻线列车后，打开列车运行方向左侧车门（靠邻线侧）进行下车疏散。

点击查看答案

女性乘务员发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 7

点击查看答案

动车组列车长在值乘过程中，站车交互系统设备不得离开本人视线范围，所有来电必须由列车长亲自接听。

点击查看答案

旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时，列车在有能力的情况下可为其办理，旅客到站凭（）办理挂失补车票退票手续，留存越站车票复印件。

A. 列车书面证明

B. 客运记录

C. 车站书面证明

D. 旅客自述

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