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2021列车长列车员列车值班员试题

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2021列车长列车员列车值班员试题

题目内容

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成人无论身高多少均应购买（）票。

A、全价

B、联合票

C、硬座

D、全程

答案：A

2021列车长列车员列车值班员试题

列车运行途中和折返站进行油垢清理作业时，必须遵守相关安全规定，严禁登高作业。

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临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后（）瞭望。

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全国铁路行车组织工作，应根据（）规定办理。

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动车组列车终到站时车内无（）。

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载客动车组列车可将集装件装载大件行李存放处、一等车厢最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢等位置。

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承运人的基本义务之一：为旅客提供良好的旅行环境和（），不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务。

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列车广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，（），不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置。

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旅客乘坐动车组列车时，所携带的（）等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。

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责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的，构成服务质量重大问题。

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动车组列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时制止，并由公安机关依法查处。

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2021列车长列车员列车值班员试题

题目内容

(

单选题

)

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2021列车长列车员列车值班员试题

成人无论身高多少均应购买（）票。

A、全价

B、联合票

C、硬座

D、全程

答案：A

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2021列车长列车员列车值班员试题

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2021列车长列车员列车值班员试题

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列车运行途中和折返站进行油垢清理作业时，必须遵守相关安全规定，严禁登高作业。

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临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后（）瞭望。

A. 检查瞭望值乘区域

B. 四门检查

C. 自互检

D. 相互检查

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全国铁路行车组织工作，应根据（）规定办理。

A. 铁路旅客运输规程

B. 行车组织规则

C. 铁路技术管理规程

D. 铁路旅客运输管理规程

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动车组列车终到站时车内无（）。

A. 垃圾

B. 污水

C. 粪便

D. 异味

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载客动车组列车可将集装件装载大件行李存放处、一等车厢最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢等位置。

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承运人的基本义务之一：为旅客提供良好的旅行环境和（），不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务。

A. 服务

B. 设施

C. 服务设备

D. 服务设施

点击查看答案

列车广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，（），不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置。

A. 布局合理

B. 安装牢固

C. 内容健康

D. 与列车环境协调

点击查看答案

旅客乘坐动车组列车时，所携带的（）等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

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责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的，构成服务质量重大问题。

点击查看答案

动车组列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时制止，并由公安机关依法查处。

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