A、前方停车站
B、列车始发站
C、列车终到站
D、旅客下车站
答案：C
A、前方停车站
B、列车始发站
C、列车终到站
D、旅客下车站
答案：C
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. “吸烟处”标志
B. 安全注意事项告知揭示
C. 烟灰盒
D. 工作人员看守
A. 全价
B. 联合票
C. 硬座
D. 全程
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
A. 第三人责任
B. 车站责任
C. 列车责任
D. 不可抗力
A. 请
B. 您好
C. 谢谢
D. 对不起、再见
A. 造成10 人以上30 人以下死亡
B. 造成50 人以上100 人以下重伤
C. 造成5000 万元以上1 亿元以下直接经济损失
D. 客运列车脱轨18 辆以上
