旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时，列车在有能力的情况下可为其办理，旅客到站凭（ ）办理挂失补车票退票手续，留存越站车票复印件。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 综合治理

D. 人民铁路为人民

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

A. 旅客去向登记簿

B. 沿途给水情况记录簿

C. 旅客列车餐车油垢清理检查簿

D. 防火巡查记录

A. 先生

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

A. 运行所在铁路局客运调度

B. 所属铁路局客运调度。

C. 所属段指挥中心

D. 前方站

A. 旅客车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 货物运单

A. 站车交接

B. 应急处置

C. 旅客旁证采集

D. 处理投诉